Myanmar, una storia di successo nella generazione di ossigeno
È stato nel 1994 che ebbe luogo il primo accordo con la Ni-Lay Naing Co. Ltd. in Myanmar. A quell'epoca, la grande trattativa da 4 milioni di dollari per la modernizzazione di tre ospedali fu pagata con 20.000 tonnellate di riso. È una delle più grandi operazioni nel settore medicale mai completata. Oggi quelle apparecchiature sono ancora in uso e hanno superato la prova del tempo in materia di progettazione, qualità e installazione.
Introduzione della generazione in loco di ossigeno
Negli anni a seguire, il paese ha vissuto vari cambiamenti politici, che hanno bloccato il commercio. Ma dopo che negli ultimi anni le sanzioni internazionali hanno iniziato ad allentarsi, abbiamo visto l'opportunità di recuperare e riaccendere il rapporto con il nostro partner originale Ni-Lay Naing Co. Ltd. E così abbiamo iniziato a ricostruire la rete e l'ambizione di far crescere l'azienda da zero.
Appena l paese ha iniziato nuovamente ad apre le porte al commercio, uno dei principali obiettivi era quello di migliorare il settore sanitario, che fino a quel momento mancava notevolmente di investimenti, sviluppo, attrezzature e personale. La sanità era in evidente necessità e il governo si è reso conto rapidamente che, per migliorare l'assistenza sanitaria e il trattamento, era indispensabile prevedere ossigeno in tutti gli ospedali. Le bombole ad alta pressione locale erano vecchie, scarsamente manutenzionate, perdevano e soprattutto erano molto costose. L'alternativa era la generazione in loco di ossigeno.
Le nostre conoscenze mediche messe a dura prova
Con la mancanza di conoscenza, un ripida curva di apprendimento attendeva il governo e il settore sanitario. Nella prima richiesta di offerta che fu emessa, le specifiche per sistemi per ossigeno erano descritte in un documento costituito semplicemente da un paragrafo. Il tutto faceva parte di una richiesta di offerta per un acquisto strategico per l'assistenza sanitaria che comprendeva ambulanze, mobilio, sistemi di anestesia, vuoto portatile ecc. Le ubicazioni degli ospedali erano sconosciute, e non aiutava certo il principio di controllo centrale, con ordinazione per un magazzino centrale senza conoscere capacità, pressione di mandata e portata.
Il primo ordine fu affidato a una società commerciale, che si approvvigionava in Cina, Taiwan e in una varietà di altri luoghi per tenere bassi i prezzi. A oggi, i loro sistemi non sono ancora in funzione. Questa è stata certamente una buona opportunità per noi di fare lobby e lavorare con il team addetto agli acquisti del governo su un approccio più dettagliato e professionale.
I vantaggi di un oxyplant
Alla fine del 2014 si giunse al primo grande successo: un ordine da 400.000 USD per due Oxyplant in container. I container furono interamente dotati di
All'interno dei container è stato installato un impianto di aria condizionata per mantenere la temperatura entro i limiti di funzionamento.
Accanto ai container per l'ossigeno, sono stati installati anche dei collettori come riserva per emergenze, completamente installati con tubazioni, valvole e allarmi. Questa scelta è stata fatta per assicurare la continuità dell'alimentazione di ossigeno alle aree più critiche dell'ospedale. Con il supporto all'installazione dai nostri tecnici, le apparecchiature sono state infine consegnate e accettate con successo dal Ministero della salute.
Oxyplant con booster
Questo approccio professionale è stato premiato con altri due ordini nel 2015. Il primo ordine fu emesso per due grandi Oxyplant con una capacità di 80 m³/h ciascuno. L'installazione è stata dotata di un booster per il riempimento in loco delle bombole. Il secondo ordine, del valore di 1 milioni di dollari in totale, era composto da cinque Oxyplant 29 in container. Tutte le apparecchiature sono state consegnate nel dicembre 2015.
Alcune settimane più tardi, nel mese di gennaio 2016, abbiamo ricevuto una richiesta urgente dal Myanmar. Un fornitore concorrente di apparecchiature per ossigeno non riusciva a fornire la sua attrezzatura in tempo. Quindi Atlas Copco è stata chiamata a collaborare, questa volta con una scadenza molto stretta. L'ultima data assoluta per la consegna era il 21 marzo, quando avrebbe dovuto insediarsi il nuovo governo e tutti i precedenti contratti sarebbero stati ritenuti nulli. Questo significava 8 settimane per elaborare l'ordine, fabbricare e consegnare tre Oxyplant 29.
Quando l'urgenza e la qualità si incontrano
La sfida è risultata ancora più grande perché l'impianto richiedeva tre compressori booster che sarebbero stati i primi booster Oxicomp prodotti da Ceimsa, Spagna, una recente acquisizione del gruppo Atlas Copco. Inoltre, era la prima volta che i generatori di ossigeno venivano prodotti dalla nuova linea di produzione di Oosterhout, Paesi Bassi. Le nostre strutture medicali di Abingdon e Staveley, Regno Unito, si sono occupate dei collettori d'emergenza, dell'elaborazione degli ordini e della logistica. Alla fine, l'obiettivo è stato raggiunto: tutte le apparecchiature hanno raggiunto il porto di Yangon 48 ore prima della scadenza. È stata un'esperienza difficile ma che ha elevato il nostro marchio e le nostre persone agli occhi del governo del Myanmar, in particolare presso i team addetti agli acquisti e ai contratti.
Il valore di questo ordine urgente era di altri 480.000 USD, che hanno portato il totale delle forniture effettuate verso il Myanmar a più di 2 milioni di dollari in 24 mesi. Con un numero ancora maggiore di container per ossigeno in linea, la storia di successo nel paese delle pagode continua, dato che ormai sono state poste le basi per un'attività sostenibile.