TechCover Uptime

Suojaa ohjelmistot – maksimoi tuottavuus!

Mikä TechCover Uptime on?

TechCover Uptime on ohjelmistopalvelusopimus, jonka ansiosta voit saada tuotannon tarpeisiin mukautettua tukea käyttökohteessa järjestelmän parhaan mahdollisen käytettävyysajan ja tuottavuuden varmistamiseksi.

Mitä sinä saat?

Kaikki Atlas Copcon TechCover Stability- ja Protect -pakettien hyödyt sekä erillinen kaiken kattava tuki käyttökohteessa tuotanto- ja tietohävikkien vähentämiseksi.

Mitkä ovat hyödyt?

Toimintojen kannalta sopimuksen etuja ovat alhaisemmat tietohävikit, seisonta-aikakustannukset ja huoltoresurssit sekä lyhyemmät selvitysajat. TechCover Uptimen myötä saat lisäksi kaiken kattavan kuvan ohjelmisto-ongelmista.

techCover Uptime

We understand how expensive downtime can be. TechCover Uptime keeps your software protected by giving you on-site support tailored to your real-time needs.

ToolCover Uptime includes:
• Committed response times of < 30 minutes for production critical incidents.
• Remote product support.
• Root cause analysis and provision of problem resolution.
• Regular product updates. *
• Remote application support
• Database monitoring and remote supprt
• On-site shift support (1 x shift included)
• KPI alignment and performance reporting.

For your operation this all adds up to minimize line stoppages and production, quality and data loss, optimized resolution times and maintenance resources and the lowest total cost of software ownership. TechCover Uptime also provides you a full insight of your software current issues.

TechCover Uptime is our premium TechCover product.

Contact us for more information.



* Säännöllisten päivitysten toimittaminen ei sisällä testausta ja käyttöönottoa asiakkaan ympäristössä.

Lue lisää TechCover Uptimesta

  • TechCover Uptime 1.2 MB, PDF
  • TechCover Modularity 61 kB, PDF