Webinar - Unlocking the Potential: The Essentiality of Software Maintenance
Join our webinar to learn more about the importance of Software Maintenance
TechCover on Atlas Copcon täydellinen huoltosopimus kaikkiin ohjelmistotarpeisiisi. Se tarjoaa asianmukaisen tuen ja tehokkaat ratkaisut, joiden avulla voit pitää ohjelmistot toiminnassa ja parantaa laatua, tuottavuutta ja järjestelmän toiminta-aikaa.
TechCover
Laatu etusijalla
Tämä on tärkeä huoltosopimus ohjelmistotarpeillesi. Se takaa luotettavan tuen ja tehokkaat ratkaisut, jotka ylläpitävät ohjelmistosi toimintaa ja parantavat toiminnan tehokkuutta ja järjestelmän vakautta.
- Etätuki työaikana
- Tehokkaat ja läpinäkyvät ratkaisut
- Tärkeät päivitykset
- Ajantasaiset tietoturvaominaisuudet
TechCover
Tuotanto etusijalla
Tämä kattava huoltosopimus tarjoaa nopeat vasteajat, mukautetun sovellustuen ja ennakoivan valvontaohjelmiston, mikä takaa parhaan mahdollisen suorituskyvyn, tuottavuuden ja järjestelmän toiminta-ajan.
- Kaikki laadun kannalta keskeiset edut
- Ympärivuorokautinen, maailmanlaajuinen ammattituki
- Ennakoiva ohjelmistovalvonta
- Automaattinen ongelmien havaitseminen ja ratkaiseminen
Usein kysytyt kysymykset
Mitä on ohjelmistojen kunnossapito?
Ohjelmistot tarvitsevat monenlaista kunnossapitoa. Ne voivat olla yksinkertaisia rutiinitehtäviä käyttäjien havaitsemien virheiden pohjalta tai ne voivat olla vaativampia toimenpiteitä. Seuraavassa on lueteltu käyttötarkoitukseen perustuvia kunnossapitotoimia:
- Korjaava kunnossapito on käyttäjien ilmoittamien tai käyttäjäraporteista havaittujen ongelmien korjaamista.
- Mukauttava kunnossapito pitää ohjelmistotuotteen ajan tasalla ja jatkuvasti muuttuvan tekniikan ja liiketoiminnan vaatimusten mukaisena.
- Täydellistävä kunnossapito pitää ohjelmiston olennaisena pitkään. Se tuo ohjelmistoon uusia ominaisuuksia ja täyttää uudet käyttäjävaatimukset sekä parantaa luotettavuutta ja suorituskykyä.
- Ennaltaehkäisevä kunnossapito on tulevien ongelmien ehkäisemistä. Sen tavoitteena on ratkaista ongelmia, jotka eivät ole tällä hetkellä merkittäviä, mutta voivat aiheuttaa vakavia ongelmia tulevaisuudessa.
Atlas Copcon TechCover-ohjelmistohuoltosopimukset sisältävät kaikki edellä mainitut ja paljon muuta! Ohjelmiston kunnon ja käytettävyyden lisäksi säännölliset koulutukset, muutoksenhallintatuki ja yleinen sovellustuki auttavat käyttäjiä saamaan ohjelmistosta mahdollisimman paljon irti.
Miksi ohjelmistoja on huollettava?
Ohjelmiston elinkaari ei kulje koodauksen alusta tuotteen julkistamiseen. Sen sijaan se on jatkuva elinkaari, jonka ansiosta ohjelmisto voi kehittyä ja tuottaa lisäarvoa kehitystyön ja kunnossapidon kautta.
Tekniikka muuttuu nopeasti, ja jos käytössä on ohjelmistoja, ne on päivitettävä ja niitä on ylläpidettävä asianmukaisesti.
Ohjelmistotoimittajien tarjoamat huoltosopimukset tuovat mielenrauhaa tarjoamalla suojaa yhteensopivuusongelmien, virheiden ja muiden ohjelmisto-ongelmien varalta.
Ohjelmistojen ennakoivien huoltosopimusten ansiosta voit hallita ohjelmistojen kunnossapitobudjettia. Jos ohjelmisto-ongelmat on katettu ja saat säännöllisiä päivityksiä, IT-kulusi ovat pelkkä vuosittainen kunnossapitomaksu. Näin vältytään odottamattomilta korjauskustannuksilta ja ohjelmisto-ongelmien aiheuttamilta tuotannon seisonta-aikakustannuksilta.
Mikä on Health Check -ohjelmisto ja miksi se on tärkeä?
TechCover Health Check on huoltosopimuksen selkäranka. Health Check -ohjelmisto toimii ohjelmistotuotteen ohessa ja valvoo reaaliaikaisesti koko järjestelmän kuntoa (sovellusta, tietokantaa, serveriä ja verkkoa).
Health Checkin ansiosta voimme tarjota ennakoivia palveluja ja korjata pieniä ongelmia suoraan ja automaattisesti.
Lataukset
- TechCover Quality Critical - Leaflet 1.9 MB, PDF
- TechCover Production Critical - Leaflet 1.8 MB, PDF
