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Assistenza per le pompe per vuoto

I nostri tecnici formati in fabbrica ti garantiranno la massima efficienza e tempi di operatività a partire dal momento dell'installazione del tuo compressore

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Tecnici competenti ed esperti, ricambi originali per compressori e manutenzione tempestiva sono il fondamento di una buona strategia di manutenzione per qualsiasi impianto di aria compressa. Ma questi elementi non sono uguali. Tutti i ricambi originali al mondo e il programma di manutenzione più solido potrebbero non essere sufficienti se i tecnici dell'assistenza non sono preparati. 

Un tecnico dell'assistenza sul campo di Atlas Copco è specializzato nel fornire l'affidabilità delle attrezzature, i tempi di attività e i costi energetici più bassi agli utenti di aria compressa.

Il tecnico giusto per la giusta applicazione

Non chiederemmo a un paramedico di eseguire un intervento al cervello, giusto? I nostri tecnici dell'assistenza sul campo sono formati per soddisfare i requisiti delle attività a cui sono assegnati. Ciò significa che il tecnico che si reca presso il tuo sito è certificato per eseguire le attività di manutenzione in modo sicuro ed efficiente.

I tecnici dispongono delle competenze necessarie, della formazione aggiornata sui prodotti, degli utensili giusti e dei ricambi per compressori di alta qualità progettati per le migliori prestazioni delle macchine di cui si stanno occupando. 

Prima di raggiungere il tuo sito, il nostro tecnico di assistenza è stato formato in una delle nostre sette Service Academy regionali dedicate, che offrono formazione specializzata e di qualità ai tecnici dell'assistenza, al personale operativo, ai professionisti delle vendite e persino ai clienti

La formazione teorica in aula svolta presso la Service Academy viene sempre messa in pratica in un'officina dedicata. Ciò consente ai nostri tecnici di familiarizzare con ogni aspetto delle procedure di assistenza che devono intraprendere. Inoltre, conosceranno i potenziali problemi che potrebbero incontrare sul campo. 

Tecnico di assistenza Atlas Copco in loco che esegue la manutenzione ordinaria su un'installazione di un compressore

Una rete di supporto ineguagliabile

È qui che entra in gioco la rete di persone di livello superiore di Atlas Copco. I nostri tecnici della manutenzione non sono mai soli in un intervento di manutenzione. Sono supportati da altri colleghi esperti sul campo. Dispongono inoltre di un team tecnico di back office specializzato e di esperti in fabbrica. Basta una semplice telefonata per essere pronti e dare una mano dove serve. 

Scegliendo Atlas Copco come partner per la manutenzione, si sceglie di avere a disposizione tutta la rete. Siamo tutti impegnati a migliorare l'affidabilità e l'efficienza energetica del tuo sistema di aria compressa. 

Non solo il marchio Atlas Copco

Controller del compressore in primo piano con l'adesivo di manutenzione Atlas Copco
Uno dei vantaggi di essere leader nel settore dell'aria compressa da oltre 140 anni è che conosciamo i sistemi di aria compressa di ogni tipo, dimensione, forma, con tutte le diverse peculiarità.

Questa conoscenza è distribuita anche in tutta la nostra organizzazione di assistenza. Formiamo i nostri tecnici addetti alla manutenzione affinché siano in grado di eseguire la manutenzione di apparecchiature di aria compressa di qualsiasi marca. Inoltre, ci concentriamo sempre su come migliorare l'efficienza del sistema dell'aria compressa.

Puoi essere certo che i nostri tecnici della manutenzione prendono in seria considerazione i requisiti di ogni singola apparecchiatura. Sia che si tratti di interventi di manutenzione o riparazione, stiamo seguendo le raccomandazioni di manutenzione del produttore dell'attrezzatura originale.

Molto di più della semplice manutenzione dei compressori

Il tecnico addetto alla manutenzione Atlas Copco tocca i comandi di un compressore ZR VSD per verificare i miglioramenti dell'ottimizzazione
Nessuno si sveglia un giorno, guarda fuori dalla finestra e pensa che oggi sia una giornata fantastica per acquistare un nuovo compressore o organizzare la manutenzione del suo compressore. Come molti altri clienti, probabilmente ti concentri maggiormente sull'efficienza della produzione. Ecco perché i tempi di attività del tuo impianto di aria compressa sono una priorità assoluta per i nostri tecnici addetti alla manutenzione. Il nostro obiettivo è fare in modo che i loro interventi siano risolutivi al primo tentativo.

Ma i tecnici dell'assistenza Atlas Copco possono fare di più. La loro formazione in fabbrica specializzata significa che sanno come individuare le anomalie. Possono quindi implementare le correzioni prima che le anomalie si trasformino in problemi o tempi di fermo macchina.

Quando si trovano in loco, sono sempre interessati all'intera installazione di aria compressa e a tenere d'occhio i miglioramenti che potrebbero ridurre il costo totale di proprietà. Ciò potrebbe significare controller intelligenti per ottimizzare la sala compressori. Oppure potrebbe significare una tecnologia di monitoraggio remoto del sistema di aria compressa in grado di individuare le aree problematiche prima ancora che diventino anomalie.

Scopri Optimizer 4.0

Female service technician looking at air compressor monitoring system

Optimizer 4.0 è un controller intelligente per sistemi di aria compressa che monitora i requisiti dell'aria compressa dalla linea di produzione. Attiva quindi la migliore combinazione di compressori per raggiungere la fascia di pressione richiesta e ottimizzare il consumo energetico. 

Scopri SMARTLINK

Businessman using smart phone

SMARTLINK è il nostro sistema di monitoraggio dell'aria compressa che offre informazioni dettagliate sul funzionamento della sala compressori. Dashboard fruibili, visualizzazioni personalizzate e avvisi e consigli proattivi consentono di ottenere un'efficienza ottimale e massima disponibilità.