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アトラスコプコが製品サービスを提供する業界

較正の時ですか?

ツール較正と認定品質保証較正により、品質を確保し、欠陥を減らします。
パワーツール較正、ツールテスト、計測、機械性能テスト
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産業用ツールおよび組立ソリューションのサービスとサポート

当社がツールとプロセスの設置、保守、最適化まで、全面的に支援いたします。

グローバルネットワークの現地専門家

当社には、2000人を超えるサービス従業員がおり、物理的にもデジタル的にもお客様をサポートする強力な世界的展開を行っています

グローバルな存在

世界90ヵ国に拠点を持ち、3ヵ所の中央サービスワークショップと19ヵ所の較正センターがあります。

能動的アプローチ

当社の能力、標準化されたプロセス、および生産データ分析を利用して、お客様が潜在的な問題を予測して特定のニーズに対応する予防的ソリューションを提供できるよう支援します。一歩先を行きます。

何をお求めですか?

役立つ情報をご確認ください

修理
技術またはエンジニアリングワークスペースに3人。背景に青色の収納箱。左側の人は、棚の上の青い箱を直しています。前景の2人は1台の機器に焦点を合わせ、1人はタブレットを持っています。
修理
スペアパーツ
青色の作業ユニフォームの人がタブレットを持って産業用倉庫内の青い収納箱の前にいます。背景では、別の人が収納棚の近くで作業しているのが見えます。
スペアパーツ
保証情報
名前タグとロゴが付いた襟付きシャツを着用し、フロードリル接合用のオレンジ色のロボットアームの前に立っています。背景は産業ワークショップの環境です。
保証情報
ServAidの製品ドキュメント
コンピュータモニターの前に座っている人。複雑な3Dモデルや構造を表示する画面を指しています。別の人が画面を観察しており、部分的に見える状態で、カメラとは反対の方を向いています。この環境は、コンピュータで使用されている技術ソフトウェアを備えたオフィス環境です。
ServAidの製品ドキュメント
カスタマイズされたプロジェクトサポート
電子回路基板を組み立てるロボットアーム付き自動生産ライン。このステーションは、半導体製造におけるコンポーネントの取り付けおよび品質管理用です。
カスタマイズされたプロジェクトサポート

当社のサービス内容をご覧ください

サポートを必要とする用途は何ですか?

コードレスのハンドITB電動ドリルを使用した人の手のクローズアップ。ドリルは黒と黄色で、ベースには18 Vのバッテリーパックが付いています。この設定は、ワークショップまたは産業環境です。

締付と材料除去ツール用サービス

組立ツールおよびソフトウェア、ボルト締めソリューション、材料除去ツール、モーターソリューション、品質保証機器の設置、メンテナンス、最適化、データ分析サービス
フロードリル接合用のK-Flowロボットアームのクローズアップ。不鮮明な背景の産業環境下に置かれています。

締付、リベッティング、および接着機材のサービス

SCA、K-flow、Henrob製品ラインのインストール、メンテナンス、最適化サービス

よくあるご質問

予防保全とは?

予防保全とは、ツールまたは接合機器に対して実行される予防措置です。これには通常、摩耗部品の交換や潤滑が含まれます。たとえば、メンテナンスキットを使用します。予防保全の後、テストを実行する必要があります。組立ツールで作業する場合は、較正も必要です。 

ツールマネジメントセンターとは?

ツールマネジメントセンター(TMC)は、弊社のToolCover稼働時間サービスレベル契約の一部です。これは、アトラスコプコ独自のサービスモデルであり、弊社の社員がお客様の施設内の指定されたスペースに一定のスケジュールで常駐するものです。このスペースに、アトラスコプコのツールやその他のブランドの締付ツール、取り外しツール、打撃ツール、ホイストなどの修理や保守、設置ベースの管理に必要なすべてのツールが装備されています。

アトラスコプコツールマネジメントセンターでは、弊社の認定サービス技術者とエンジニアが特定の予防保全と較正を実施します。彼らは、信頼性中心の保守(RCM)、ラインサポート、セットアップ、ISO文書管理を担当します。お客様の生産性を高めるために、TAT(ターンアラウンドタイム)の短縮を目指しています。

ツールどのくらいの頻度で較正点検すべきですか?

ILAC(国際試験所認定協力機構)の国際ガイドラインに基づき、較正間隔はいくつかの要因によって異なります。これには、使用頻度、必要な精度、社内の品質要件などがあります。ISO9001など、お客様の品質管理システムで較正間隔を定める必要があります。しかし、品質または規制上の要件がない場合、ツールや測定器については12ヵ月ごとの較正を推奨します。セーフティクリティカルな用途や医療用用途では、ガイドラインにより3~6ヶ月の間隔が必要とされているものが多くあります。

較正は、予防保全プログラムであるToolCoverに含まれています。

ディスペンス、リベット留め、ファスニング機器を修理する最も迅速な方法は何ですか?

当社の修理センターをお試しください!ここでは、純正スペアパーツを使用した高品質な修理を提供しています。最適な修理方法を選択し、総所有コストを削減し、予算を管理します。 

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