1. 전문가에게 편안하게 투자
최고 수준의 품질과 안전을 보장하기 위해서는 사전 정의된 프로세스 및 지침을 따르는 공인 서비스 기술자가 고정밀 공구를 수리해야 합니다.
공구 설계자이자 제조업체인 아트라스콥코는 그 어느 누구보다도 공구에 대해 잘 알고 있다고 확신합니다. 아트라스콥코는 산업용 전동 공구를 전문적으로 취급하는 2,000명 이상의 아트라스콥코 공인 서비스 기술자를 보유하고 있습니다. 이 기술자들은 공구에서 발생한 기존 문제를 해결할 준비가 되어 있으며 향후 발생할 수 있는 문제도 예측할 수 있습니다.
산업용 공구에는 가치 있는 투자와 전문적인 관리가 필요합니다.
2. 가동 중지 감소 및 비용 절감
생산에서 시간은 중요한 요소이며, 가동 중단의 매 순간은 상당한 재정적 손실로 이어집니다. 통계에 따르면 평균적인 자동차 제조업체는 생산 라인이 멈추고 연간 800시간의 장비 가동 중단이 발생할 때 분당 22,000달러의 손실을 입으며, 모든 산업 제조업체에서 예상치 못한 가동 중단으로 인한 총비용은 연간 최대 500억 달러에 달할 것으로 추산됩니다.
아트라스콥코는 이러한 작업 중단을 최소화하기 위해 신속한 수리가 필요하다는 점을 잘 알고 있습니다. 모든 아트라스콥코 공구 수리에 대해 세심하게 계획된 수리 프로세스와 표준화된 가격 책정을 통해 손상된 공구를 신속하게 수리하고 생산에 복귀할 수 있으며, 관리 간접비, 비용 및 고객의 불편을 최소화합니다.
17개국에 위치한 고객 센터와 EU, 미국 및 중국에 위치한 4곳의 중앙 수리 작업장을 통해 전 세계에서 수리 소요 시간을 크게 단축할 수 있습니다.
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150,000
아트라스콥코에 의한 연간 공구 유지
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4
수리 소요 시간을 최소화하는 중앙 수리 작업장
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17
고객 센터가 위치한 국가
3. 순정 예비 부품
순정 예비 부품을 선택하면 산업용 공구의 지속적인 최적의 성능과 수명을 보장합니다. 처음에는 비순정 예비 부품을 선택하는 것이 비용 절약 조치처럼 보일 수 있지만, 장기간에 걸치면 더 큰 비용이 발생하는 경우가 많습니다. 정품이 아닌 부품은 의도한 대로 맞지 않거나 작동하지 않을 수 있으므로 고장이 자주 발생하고 생산성이 저하되며 궁극적으로 수리 및 교체 비용이 증가합니다.
아트라스콥코가 순정 예비 부품으로 산업용 공구를 수리할 수 있다는 것은 공구와 장비의 신뢰성과 효율성에 투자한다는 것을 의미합니다. 제조업체로서 당사는 각 수리에 필요한 정확한 부품을 식별하는 데 있어 탁월한 전문성을 보유하고 있습니다. 이러한 부품을 단일 패키지로 제공하거나 서비스 키트에 편리하게 번들로 제공하므로 수리 프로세스를 간소화하고 가동 중지 시간을 최소화할 수 있습니다.
팁: 비용을 줄이고 생산성을 극대화하려면 예방 유지보수 계획을 고려하십시오.
4. 보증기간 확장
아트라스콥코에서 산업용 공구를 수리할 경우 보증 연장이라는 독점적인 혜택이 제공됩니다. 보증을 제공하지 않거나 기존 서비스를 회피하는 타사 서비스와 달리, 아트라스콥코를 선택하면 장비를 지속적으로 보호할 수 있습니다. 수리할 때마다 연장 보증이 제공되므로 안심하고 공구의 신뢰성을 확보할 수 있습니다.
5. 완전한 수리 관리
Where Is My Tool 포털을 통해 쉽게 주문하고 수리 내역을 추적할 수 있습니다.
Where is My Tool은 사용자가 당사에 보낸 공구의 실시간 서비스 상태에 액세스할 수 있는 온라인 플랫폼입니다. 공구의 처리 시간을 단축하는 데 유용한 정보와 기능을 찾을 수 있습니다
다음 항목을 찾을 수 있습니다.
- 전체 공구 제품군 개요(설치 기반)
- 현장 또는 작업장 프로세스의 상태 개요
- 필요한 다음 예방 유지보수 또는 검교정 개요
- 관련 문서 액세스(예: 수리 보고서 및 테스트 인증서)
- 공구 기록에 액세스
- 교정 및 유지보수를 위한 알림/통보 기능 및 견적 승인
- 유지보수 및 수리를 위한 공구 등록
* 현재 체결 공구만 Where Is My Tool에서 사용할 수 있습니다.
