최고 수준의 품질과 안전을 보장하기 위해서는 사전 정의된 프로세스 및 지침을 따르는 공인 서비스 기술자가 고정밀 공구를 수리해야 합니다.

공구 설계자이자 제조업체인 아트라스콥코는 그 어느 누구보다도 공구에 대해 잘 알고 있다고 확신합니다. 아트라스콥코는 산업용 전동 공구를 전문적으로 취급하는 2,000명 이상의 아트라스콥코 공인 서비스 기술자를 보유하고 있습니다. 이러한 기술자들은 공구에서 발생한 기존 문제를 해결할 준비가 되어 있으며 향후 발생할 수 있는 문제도 예측할 수 있습니다.

산업용 공구에는 가치 있는 투자와 전문적인 관리가 필요합니다.

생산 과정에서 시간은 매우 중요한 요소입니다. 가동 중단 시간이 1분씩 늘어날 때마다 많은 비용이 투입됩니다. 통계에 따르면 자동차 제조사는 생산 라인이 정지하면 분당 평균 $22의 비용 손실이 발생합니다. 

모든 아트라스콥코 공구 수리에 대해 가격이 사전 설정된 사전 정의된 수리 프로세스를 통해 손상된 공구를 신속하게 수리하고 생산 상태로 복구하여 관리, 비용 및 불편을 최소화합니다.

아트라스콥코는 18개국에서 고객 센터를 운영하고 있으며, 유럽, 미국, 중국에 3개의 중앙 수리 작업장을 보유하고 있습니다. 이와 같은 글로벌 입지를 통해 수리 소요 시간을 크게 줄일 수 있습니다.

비순정 예비 부품을 사용하여 공구의 품질을 저하시키는 것은 경제적으로 잘못된 선택입니다. 안타깝게도 타사 업체에서 수리하는 경우 이러한 문제가 발생합니다. 

아트라스콥코에서 산업용 공구를 수리하고 순정 예비 부품을 사용할 수 있습니다. 제조업체인 아트라스콥코는 정확히 어떤 부품이 필요한지 알고 있습니다. 당사에서 제공하는 단일 패키지 또는 서비스 키트로 시간과 자원을 절약할 수 있습니다. 

수리 후에는 항상 보증이 갱신됩니다. 이는 아트라스콥코에서 수리 시 독점 제공되는 혜택입니다.

Where Is My Tool 포털을 통해 쉽게 주문하고 수리 내역을 추적할 수 있습니다. 

Where is My Tool은 사용자가 당사에 보낸 공구와 장비의 실시간 서비스 상태에 액세스할 수 있는 온라인 플랫폼입니다. 여기에서 공구의 처리 시간을 단축하는 유용한 정보와 기능을 찾을 수 있습니다.

다음 항목을 찾을 수 있습니다.

• 전체 공구 제품군 개요(설치 기반)
• 현장 또는 작업장 프로세스의 현재 상태 개요
• 필요한 다음 예방 유지보수 또는 검교정 개요
• 관련 문서 액세스(예: 수리 보고서, 테스트 인증서)
• 공구 기록에 액세스
• 검교정 및 유지보수, 견적 승인, 수신 및 전송을 위한 사전 알림/알림 기능
• 유지보수 및 수리를 위한 공구 등록