ปิด
GENIUS Instant Insight

การเชื่อมต่อและการตรวจสอบระยะไกลของปั๊มสุญญากาศ

เทคโนโลยีอันทันสมัยของการตรวจสอบระยะไกลด้วยระบบออนไลน์ที่ปลายนิ้วของคุณด้วย GENIUS Instant Insights™

การเชื่อมต่อและการตรวจสอบระยะไกลของปั๊มสุญญากาศ

explainer icon

ความชาญฉลาดที่ทำงานให้คุณ

Genius Instant Insight™

ปั๊มสุญญากาศเป็นสิ่งจำเป็นในการผลิตทางเทคนิค การบำรุงรักษาปั๊มสุญญากาศของคุณจะช่วยให้เครื่องอยู่ในระดับการทำงานสูงสุดเพื่อให้การผลิตมีประสิทธิภาพมากขึ้น GENIUS Instant Insights™ ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณจะสามารถวางใจได้กับประสิทธิภาพการปั๊มอย่างต่อเนื่อง


มี GENIUS Instant InsightsTM แล้วหรือไม่

เข้าสู่ระบบพอร์ทัล GENIUS ที่นี่ และดูวิดีโอนี้เพื่อเรียนรู้วิธีลงทะเบียนและไปยังพอร์ทัล: 

สามารถคาดการณ์ความล้มเหลวของปั๊มได้ล่วงหน้าสามประเภท

การสึกหรอของชิ้นส่วนทำให้เครื่องหยุดทำงาน

ความผิดพลาดทางกลไกที่เกิดจากการบำรุงรักษาที่ไม่เหมาะสม

ก๊าซ ของเหลว หรือวัสดุแปลกปลอมในปั๊มที่ทำให้เกิดการปนเปื้อน

ประโยชน์ของ GENIUS

สำหรับปั๊มของคุณ
สำหรับปั๊มของคุณ
1.GENIUS ช่วยเพิ่มเวลาทํางานของคุณโดยแจ้งให้คุณทราบก่อนที่ความล้มเหลวจะเกิดขึ้น 2. GENIUS ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการบํารุงรักษาของคุณเนื่องจากปั๊มจะได้รับการซ่อมบํารุงเมื่อจําเป็น หลีกเลี่ยงการซ่อมแซมที่มีค่าใช้จ่ายสูงขึ้นในอนาคต

3. GENIUS ให้ข้อมูลเกี่ยวกับปั๊มสุญญากาศของคุณตลอด

24/7 เพื่อให้คุณทราบถึงประสิทธิภาพของปั๊มเสมอ

 
1.GENIUS ช่วยเพิ่มเวลาทํางานของคุณโดยแจ้งให้คุณทราบก่อนที่ความล้มเหลวจะเกิดขึ้น 2. GENIUS ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการบํารุงรักษาของคุณเนื่องจากปั๊มจะได้รับการซ่อมบํารุงเมื่อจําเป็น หลีกเลี่ยงการซ่อมแซมที่มีค่าใช้จ่ายสูงขึ้นในอนาคต

3. GENIUS ให้ข้อมูลเกี่ยวกับปั๊มสุญญากาศของคุณตลอด

24/7 เพื่อให้คุณทราบถึงประสิทธิภาพของปั๊มเสมอ

เพื่อการผลิตของคุณ
เพื่อการผลิตของคุณ
1.GENIUS ช่วยลดเวลาหยุดทํางานในการผลิตโดยช่วยให้คุณรักษาปั๊มของคุณให้อยู่ในสภาพดีที่สุด 2.GENIUS ช่วยลดการสูญเสียการผลิตเนื่องจากจะบ่งชี้ถึงความล้มเหลวที่เป็นไปได้ก่อนที่จะเกิดขึ้น



3.GENIUS ช่วยให้คุณสามารถกําหนดเวลาหยุดทํางาน เพื่อให้สามารถดําเนินการบํารุงรักษาตามกําหนดการของคุณเองได้

 
1.GENIUS ช่วยลดเวลาหยุดทํางานในการผลิตโดยช่วยให้คุณรักษาปั๊มของคุณให้อยู่ในสภาพดีที่สุด 2.GENIUS ช่วยลดการสูญเสียการผลิตเนื่องจากจะบ่งชี้ถึงความล้มเหลวที่เป็นไปได้ก่อนที่จะเกิดขึ้น



3.GENIUS ช่วยให้คุณสามารถกําหนดเวลาหยุดทํางาน เพื่อให้สามารถดําเนินการบํารุงรักษาตามกําหนดการของคุณเองได้

เพื่อสิ่งแวดล้อม
เพื่อสิ่งแวดล้อม
1.GENIUS ช่วยลดการใช้พลังงาน โดยรับคําแนะนําเฉพาะบุคคลในพอร์ทัล GENIUS เกี่ยวกับประสิทธิภาพด้านพลังงาน

2.GENIUS ช่วยลดการปล่อยก๊าซ CO2 ของคุณ ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายด้านพลังงาน

3.GENIUS ทําให้การทํางานของปั๊มของคุณมีประสิทธิภาพ ลดของเสีย และเพิ่มผลผลิต

 
1.GENIUS ช่วยลดการใช้พลังงาน โดยรับคําแนะนําเฉพาะบุคคลในพอร์ทัล GENIUS เกี่ยวกับประสิทธิภาพด้านพลังงาน

2.GENIUS ช่วยลดการปล่อยก๊าซ CO2 ของคุณ ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายด้านพลังงาน

3.GENIUS ทําให้การทํางานของปั๊มของคุณมีประสิทธิภาพ ลดของเสีย และเพิ่มผลผลิต

แดชบอร์ด GENIUS
engineer looking at the GENIUS Dashboard
แดชบอร์ด GENIUS

การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ของ GENIUS

หนึ่งในประโยชน์มากมายของ GENIUS ก็คือข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของปั๊มของคุณจะถูกจัดเก็บไว้อย่างปลอดภัยบนคลาวด์ คุณจึงสามารถเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา เราทราบดีว่าความปลอดภัยของข้อมูลและการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์มีความสำคัญเพียงใด และมีมาตรการด้านความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณจะปลอดภัย 

เราใช้เทคโนโลยีล่าสุด คู่ค้าที่มีประสบการณ์ และการเข้าถึงข้อมูลที่มีการจัดการ เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ คู่ค้าด้านการพัฒนาหลักของเราได้รับการรับรอง ISO 27001 นอกจากนี้ เรายังใช้มาตรการเพิ่มเติม เช่น การทดสอบ PEN เพื่อรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย 

 

ไม่มีความเสี่ยงต่อเครือข่ายภายในของคุณ: การถ่ายโอนข้อมูลด้วยเทคโนโลยีโทรศัพท์มือถือที่ปลอดภัยโดยใช้เกตเวย์เฉพาะ นอกจากนี้ GENIUS ยังเป็นอิสระจากเครือข่ายภายในของคุณ (เช่น WIFI และ LAN) อย่างสิ้นเชิง 

การถ่ายโอนข้อมูลที่เข้ารหัสที่ทันสมัย: ข้อมูลทั้งหมดที่สื่อสารไปยังคลาวด์จะถูกเข้ารหัสด้วยการเข้ารหัสแบบไม่สมมาตรที่ทันสมัย และมีเฉพาะอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้เท่านั้นที่สามารถสื่อสารกับคลาวด์ได้  

การเข้าถึงข้อมูลที่มีการจัดการ: การเข้าถึงข้อมูลที่จำกัดเฉพาะคุณและพนักงานของ ACG บางคนที่มีส่วนร่วมในการให้บริการที่ดียิ่งขึ้นและช่วยให้คุณควบคุมปั๊มของคุณได้ดียิ่งขึ้น 

คู่ค้าที่มีประสบการณ์ในห่วงโซ่คุณค่า เช่น Sierra Wireless, Microsoft Azure, OrangeNEXt และ Vodafone 

ภาพรวมทั้งหมด

พอร์ทัล GENIUS Instant Insights™ จะให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับการทำงานของปั๊มสุญญากาศ เช่น:

status
สถานะ

ระบุสถานะโดยรวมของปั๊ม เช่น ชั่วโมงการทำงาน อุณหภูมิ และสถานะการซ่อมบำรุง

availability
ความพร้อมใช้งาน

ระบุเปอร์เซ็นต์ความพร้อมใช้งานของการติดตั้งปั๊มสุญญากาศของคุณ คุณจึงสามารถไว้วางใจได้สำหรับการผลิตที่สม่ำเสมอ

uptime
เวลาทำงาน

เวลาที่ปั๊มทำงานเพื่อสร้างสุญญากาศตามที่ต้องการ

energy
ข้อมูลเชิงลึกของการใช้พลังงานและ CO2

ให้อินพุตที่ชัดเจนเกี่ยวกับการใช้พลังงานของปั๊มสุญญากาศและผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

alert
การแจ้งเตือน

การแจ้งเตือนความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นและความต้องการซ่อมบำรุง โดยการแจ้งเตือนสามารถตั้งโปรแกรมให้ส่งผ่าน SMS, WhatsApp หรืออีเมลไปยังผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในองค์กรของคุณแบบเรียลไทม์สำหรับเหตุการณ์

Alert
แนวโน้ม

การติดตั้งปั๊มสุญญากาศได้รับการตรวจสอบแนวโน้มพารามิเตอร์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อมอบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของปั๊มและโอกาสที่เป็นไปได้ในการเพิ่มประสิทธิภาพของเครื่องจักร

GENIUS Tiers™

GENIUS 3 ระดับ

*การเข้าถึงปั๊มสุญญากาศที่เชื่อมต่อได้ฟรี มีให้บริการเสมอด้วยระดับการเข้าถึง

GENIUS Instant Insights™

ด้วยพอร์ทัล GENIUS Instant Insights คุณสามารถเลือกระดับรายละเอียดที่คุณจะได้รับเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเทคโนโลยีสุญญากาศของคุณ

Atlas-copco-infographic
GENIUS dashboard in tablet and mobile


เข้าถึงอย่างปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัล GENIUS Instant Insights™ ได้ทุกที่ทุกเวลา ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการติดตั้งปั๊มของคุณจะได้รับการเก็บรักษาอย่างปลอดภัยในระบบคลาวด์ของ GENIUS Instant Insights™ โอกาสที่การผลิตหยุดชะงักน้อยลง เนื่องจากพอร์ทัล Genius Instant Insights™ จะแจ้งให้คุณทราบทันทีเมื่อจำเป็นต้องซ่อมบำรุง คุณจึงสามารถวางแผนอื่นๆ เพื่อให้การผลิตดำเนินต่อไปอย่างราบรื่น

ความสามารถในการปรับตัว
ความสามารถในการปรับตัว

พอร์ทัล Genius Instant Insights™ มีสามระดับ
 

พอร์ทัล Genius Instant Insights™ มีสามระดับ
ประสิทธิภาพ
ประสิทธิภาพ
ระดับการอัปเกรดแรกจะเพิ่มการอัปเดตตามเวลาจริงรวมถึงข้อความผ่าน SMS และ/หรืออีเมล ซึ่งทำให้ทุกคนที่เกี่ยวข้องมีความรู้ที่จำเป็นสำหรับการจัดการการทำงานของปั๊มของคุณ นอกจากนี้ GENIUS ยังให้ข้อมูลการตรวจวัดระยะไกลที่สำคัญแก่คุณอีกด้วย
 
ระดับการอัปเกรดแรกจะเพิ่มการอัปเดตตามเวลาจริงรวมถึงข้อความผ่าน SMS และ/หรืออีเมล ซึ่งทำให้ทุกคนที่เกี่ยวข้องมีความรู้ที่จำเป็นสำหรับการจัดการการทำงานของปั๊มของคุณ นอกจากนี้ GENIUS ยังให้ข้อมูลการตรวจวัดระยะไกลที่สำคัญแก่คุณอีกด้วย
องค์กร
องค์กร
การอัปเกรดนี้ให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับปั๊มสุญญากาศของคุณ ซึ่งจะให้ข้อมูลที่มีค่าแก่คุณเกี่ยวกับ: ประสิทธิภาพ สถิติการใช้พลังงานและปริมาณการปล่อยก๊าซ CO2 ทั้งหมดนี้จะช่วยให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปตามเป้าหมายด้านความยั่งยืนของคุณได้ 
 
การอัปเกรดนี้ให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับปั๊มสุญญากาศของคุณ ซึ่งจะให้ข้อมูลที่มีค่าแก่คุณเกี่ยวกับ: ประสิทธิภาพ สถิติการใช้พลังงานและปริมาณการปล่อยก๊าซ CO2 ทั้งหมดนี้จะช่วยให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปตามเป้าหมายด้านความยั่งยืนของคุณได้ 
ความยืดหยุ่น
ความยืดหยุ่น
ปั๊มใหม่ที่ติดตั้งเทคโนโลยีล้ําสมัย HEX@ และ HEX@GRID สามารถเชื่อมต่อกับพอร์ทัล GENIUS ได้หลายวิธี:
HEX@ หรือ HEX@GRID ใช้เครือข่ายท้องถิ่นของคุณและเปิดใช้งานฟังก์ชันการทํางานที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดจากตัวควบคุมของคุณ ปรับปรุงประสิทธิภาพของปั๊มและสนับสนุนการทํางานของสายการผลิตที่เสถียร
ชุดกล่อง GENIUS เชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือเพื่อส่งข้อมูลจากปั๊มไปยังพอร์ทัล GENIUS อย่างปลอดภัย ซึ่งหมายความว่าไม่จําเป็นต้องใช้เครือข่ายภายในอีกต่อไป
 
ปั๊มใหม่ที่ติดตั้งเทคโนโลยีล้ําสมัย HEX@ และ HEX@GRID สามารถเชื่อมต่อกับพอร์ทัล GENIUS ได้หลายวิธี:
HEX@ หรือ HEX@GRID ใช้เครือข่ายท้องถิ่นของคุณและเปิดใช้งานฟังก์ชันการทํางานที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดจากตัวควบคุมของคุณ ปรับปรุงประสิทธิภาพของปั๊มและสนับสนุนการทํางานของสายการผลิตที่เสถียร
ชุดกล่อง GENIUS เชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือเพื่อส่งข้อมูลจากปั๊มไปยังพอร์ทัล GENIUS อย่างปลอดภัย ซึ่งหมายความว่าไม่จําเป็นต้องใช้เครือข่ายภายในอีกต่อไป

การเชื่อมต่อปั๊มสุญญากาศของคุณกับ GENIUS

มีหลายวิธีในการเชื่อมต่อ GENIUS กับปั๊มของคุณ ขึ้นอยู่กับว่าคุณเชื่อมต่อปั๊มสุญญากาศตัวใหม่ที่ซื้อล่าสุดหรือที่มีอยู่แล้ว 

ภาพของปั๊มสุญญากาศ GHS VSD+ ในโรงงาน

ขณะนี้คุณอยู่ในกระบวนการ หรือคิดที่จะซื้อปั๊มสุญญากาศใหม่ใช่หรือไม่ 

สอบถามตัวแทนขายของคุณว่า GENIUS Instant Insights สามารถใช้งานร่วมกับรุ่นปั๊มสุญญากาศที่คุณซื้อได้หรือไม่

  • สำหรับปั๊มสุญญากาศที่มีตัวควบคุมอัจฉริยะ สามารถเชื่อมต่อ GENIUS ผ่าน LAN หรือโดยการติดตั้ง GENIUS Box Kit ในระหว่างการติดตั้งปั๊ม
  • สำหรับปั๊มที่ไม่มีตัวควบคุมอัจฉริยะ สามารถสั่งซื้อได้จากศูนย์ซ่อมของเราพร้อม GENIUS Box Kit ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า 
วิศวกรซ่อมบำรุงที่เชื่อมต่อ GENIUS กับปั๊มสุญญากาศ

คุณมีปั๊มสุญญากาศอยู่แล้ว และต้องการติดตั้ง GENIUS หรือไม่ 

  • GENIUS สามารถติดตั้งได้โดยวิศวกรซ่อมบำรุงของเราหรือโดยตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต ซึ่งจะดำเนินการในระหว่างการตรวจซ่อมบำรุงตามปกติโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการติดตั้ง GENIUS จะเชื่อมต่อกับปั๊มของคุณภายในเวลาประมาณ 30 นาที
  • ในปั๊มสุญญากาศบางรุ่นของเรา ลูกค้าสามารถติดตั้ง GENIUS ได้ โปรดสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการของคุณ 

วิศวกรบริการที่ติดตั้ง GENIUS ในปั๊มสุญญากาศของ Atlas Copco

ส่งปั๊มของคุณเข้ารับบริการแล้วหรือไม่

หากปั๊มของคุณกำลังจะหรืออยู่ในศูนย์ซ่อมของเราเพื่อซ่อมบำรุง คุณสามารถขอติดตั้ง GENIUS ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ซึ่งหมายความว่าปั๊มสุญญากาศของคุณจะถูกส่งคืนโดยเชื่อมต่อกับ GENIUS ที่ติดตั้งไว้เรียบร้อยแล้ว°

คำถามที่พบบ่อย

คำถามทั่วไปเกี่ยวกับ GENIUS Instant Insights™

ค้นหาคำตอบของคำถามยอดนิยมที่ลูกค้ารายอื่นมี ไม่พบคำถามของคุณในรายการใช่หรือไม่ จากนั้นติดต่อผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่ของคุณโดยกรอกแบบฟอร์มด้านล่าง 

1. GENIUS Instant Insights™ คืออะไร

GENIUS Instant Insights™ คือโซลูชั่นการเชื่อมต่อระยะไกลที่รองรับ

ลูกค้าในการบรรลุช่วงเวลาให้บริการ ความน่าเชื่อถือ และประสิทธิภาพในระดับที่สูงขึ้น

ของผลิตภัณฑ์สุญญากาศของพวกเขา ผ่านการตรวจสอบเหตุการณ์สำคัญที่อาจนำไปสู่

เครื่องจักรเสีย 

2. เหตุใดฉันจึงควรเชื่อมต่อเครื่องของฉันกับ GENIUS Instant Insights™

การเชื่อมต่อปั๊มสุญญากาศของคุณกับโซลูชั่นการตรวจสอบจากระยะไกลของเรา จะช่วยลดความเสี่ยงของการหยุดทำงานของเครื่องจักรเนื่องจากความล้มเหลวที่ไม่คาดคิดและความเสี่ยงของการสูญเสียด้านการผลิต ซึ่งอาจส่งผลกระทบทางการเงินอย่างมากต่อองค์กรใดๆ

นอกจากนี้ด้วย GENIUS Instant Insights™ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับโปรไฟล์การใช้พลังงานและการปล่อยก๊าซ CO2 ของการติดตั้งสุญญากาศ ซึ่งจะช่วยสนับสนุนธุรกิจของคุณด้วยเป้าหมายด้านความยั่งยืน

3. ฉันจะเปิดใช้งานปั๊มของฉันด้วย GENIUS ได้อย่างไร

คุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องของคุณและสื่อสารจากระยะไกลไปยังแพลตฟอร์มระบบคลาวด์ GENIUS Instant Insights™ ของเราได้หลายวิธี

เมื่อซื้อเครื่องใหม่ คุณสามารถสอบถามตัวแทนขายของคุณว่าสามารถเปิดใช้งานการเชื่อมต่อจากโรงงานได้หรือไม่ ทั้งนี้เนื่องจากไม่ใช่เทคโนโลยีทั้งหมดของปั๊มสุญญากาศที่จะมีความเป็นไปได้จากสายการผลิต ในกรณีนี้ ให้ขอข้อมูลตัวแทนจำหน่ายของคุณเกี่ยวกับชุดอะไหล่หลังการขายของ GENIUS ซึ่งสามารถติดตั้งได้ในระหว่างการเปิดปั๊มโดยวิศวกรบริการนอกสถานที่หรือตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของเรา

เมื่อให้บริการนอกสถานที่หรือในศูนย์ซ่อมที่ได้รับอนุญาตของเราแห่งใดแห่งหนึ่ง คุณจะได้รับข้อเสนอให้มี GENIUS Box Kit

นอกจากนี้ เมื่อคุณมีข้อตกลงการบริการที่ใช้งานอยู่กับเรา GENIUS Box Kit จะถูกติดตั้งตามค่าเริ่มต้น แต่คุณสามารถยกเลิกได้เสมอในกรณีที่ไม่เหมาะกับคุณ

4. ฉันจะดูปั๊มที่เชื่อมต่อได้ที่ไหน

ปั๊มทั้งหมดที่สื่อสารอย่างว่องไวผ่าน GENIUS Box ไปยัง GENIUS Cloud จะปรากฏให้เห็นบนพอร์ทัล GENIUS Instant Insights™ 

5. การเข้าถึงพอร์ทัล GENIUS Instant Insights™

เพื่อให้สามารถดูปั๊มที่เชื่อมต่อของคุณได้ คุณสามารถใช้เดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์มือถือ
ไปที่ https://genius.atlascopco.com และสร้างการเข้าถึงของคุณโดยทําตามคําแนะนํา

 

6. จะใช้เวลานานเท่าใดเพื่อให้เห็นปั๊มของฉันที่เชื่อมต่อบนพอร์ทัล GENIUS

เมื่อปั๊มมีฟังก์ชัน GENIUS ปั๊มจะออนไลน์บนพอร์ทัล GENIUS ทันทีหลังจากเปิดปั๊ม

7. ฉันจะเห็นอะไรบ้างบนพอร์ทัล GENIUS

บนพอร์ทัล GENIUS คุณมีสิทธิ์เข้าถึงต่อไปนี้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง:

พารามิเตอร์ปั๊มและสถานะด้วยกราฟแนวโน้ม แสดงข้อมูลการใช้งานในปัจจุบัน แรงดัน พลังงาน การสั่นสะเทือน*

*สอบถามผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับรุ่นของปั๊มที่มีจำหน่าย

คุณจะมีแดชบอร์ดที่แสดง:

─การรับการแจ้งเตือนวิกฤตด้วยการดำเนินการปฐมพยาบาลที่แนะนำ

─ความพร้อมใช้งานและเวลาการทำงานของปั๊มเพื่อสนับสนุนการดำเนินการเพื่อรับมือกับความต้องการในการผลิต

─การใช้พลังงานและการปล่อยก๊าซ CO2 เพื่อเป้าหมายด้านความคุ้มค่าและความยั่งยืน

─การแจ้งเตือนบริการก่อนที่จะเกินกำหนด เพื่อให้สามารถวางแผนต้นทุนและเวลาที่เครื่องจักรไม่สามารถใช้งานได้

ฟังก์ชั่นเพิ่มเติมที่มีให้ใช้งาน ได้แก่:

─รายงานด่วนและการกำหนดเวลารายงานรายเดือน

─ช่องทางการแจ้งผ่าน WhatsApp เพื่อการรับทราบถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว

─การอัปเดตซอฟต์แวร์ระยะไกลสำหรับปั๊มที่ติดตั้งตัวควบคุมที่รองรับการดำเนินการนี้

      ซึ่งจะช่วยหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายในการบริการเพิ่มเติมที่ฝั่งลูกค้า และช่วยให้ปั๊มทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดเสมอ

- การเข้าถึงการสนับสนุนด้านเทคนิคและเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่จะช่วยคุณประหยัดเวลาผ่านทาง VPN

8. ฉันขอการสาธิตพอร์ทัล GENIUS ได้หรือไม่

ใช่ ติดต่อผู้ให้บริการของคุณและเรียนรู้พอร์ทัล GENIUS Instant Insights™ จะช่วยให้คุณใช้ปั๊มสุญญากาศของคุณได้ดีขึ้นและทำงานโดยมีต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของต่ำลง

9. ฉันจะร้องขอให้เชื่อมต่อปั๊มของฉันได้อย่างไร

โปรดติดต่อฝ่ายขายหรือผู้ให้บริการของคุณ ซึ่งจะแนะนำตัวเลือกในการเชื่อมต่อปั๊มสุญญากาศของคุณ

10. ข้อมูลของปั๊มของฉันปลอดภัยเมื่อเชื่อมต่อกับพอร์ทัล GENIUS หรือไม่

ข้อมูลทั้งหมดจะถูกส่งอย่างปลอดภัยจากปั๊มไปยังพอร์ทัล GENIUS ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดย:

- ใบรับรองการถ่ายโอนข้อมูล เช่น Elliptic Curve – ECC สำหรับการเชื่อมต่อ LAN

- การสื่อสารข้อมูลทั้งหมดจะถูกเข้ารหัสเมื่ออยู่ระหว่างพักในการส่งไปยัง/จากพอร์ทัล GENIUS

- โปรโตคอลคีย์ส่วนตัว

- APN ส่วนตัว, การควบคุมการรักษาความปลอดภัยและการกำหนด IP แอดเดรสที่สูงขึ้น

- การเข้าถึงพอร์ทัลที่ปลอดภัยด้วยการรับรองความถูกต้องของผู้ใช้

11. GENIUS จะทำอย่างไรกับข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากปั๊มของฉัน

•ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากปั๊มของคุณจะได้รับการจัดเก็บอย่างปลอดภัยบนคลาวด์ GENIUS และเราจะเก็บรักษาข้อมูลไว้ในขณะที่เรามีความสัมพันธ์กับคุณอย่างต่อเนื่องหรือตราบเท่าที่จำเป็น เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูล

•GENIUS จะใช้ข้อมูลอัจฉริยะในการให้คำแนะนำที่ปรับให้เหมาะกับการบริการและการเพิ่มประสิทธิภาพของเครื่องจักร ซึ่งช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายและเวลาให้กับลูกค้า

•GENIUS จะไม่แบ่งปันข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากปั๊มที่เชื่อมต่อให้กับบุคคลที่สาม

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดตรวจสอบประกาศของลูกค้าซึ่งจะแสดงขึ้นเมื่อคุณร้องขอการเข้าถึงพอร์ทัล GENIUS Instant Insights™ ของผู้ใช้

ต้องกรอกข้อมูลในช่องที่มีเครื่องหมาย (*) ทั้งหมด

ข้อมูลส่วนบุคคล

✔︎ ถูกต้อง หมายเลขไม่ถูกต้อง รหัสประเทศไม่ถูกต้อง เร็วเกินไป นานเกินไป

ข้อมูลเพิ่มเติม

ประเทศ
arrow_drop_down arrow_drop_up

คำขอ

หลังจากการส่งคำขอนี้ Atlas Copco จะสามารถติดต่อคุณผ่านข้อมูลที่เก็บรวบรวมไว้ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
โปรดตรวจสอบว่าคุณได้อ่านและยอมรับเอกสารที่เกี่ยวข้องแล้ว