Ekipman ve birleştirme ekipmanı garantisi
Atlas Copco, teslimattan sonra her yeni alet ve ekipman için bir garanti süresi verir. Bu, kötü tasarımı veya üretimi kapsar. Kötüye kullanım ve normal aşınma ve yıpranma kapsam dışındadır.
Ücretlendirilen onarımlardan sonra, fiyat teklifinde önerilen parça değişikliklerine uyulduğu takdirde müşteriler 3 aylık bir garantiye daha sahip olur.
Garanti kapsamındaki onarımlar yalnızca Atlas Copco veya Sertifikalı Servis Ortakları tarafından gerçekleştirilmelidir.
Yukarıda belirtilenlerin tümüne ilişkin ön koşul, ekipmanlar için önerilen bakım aralıklarına uyulmasıdır. Ekipmanların kötüye kullanımı ve yapılan önerilerden farklı şekilde kullanımı her zaman kapsam dışındadır.
Garanti süresini uzatmak istiyorsanız değeri en üst düzeye çıkarmak için ToolCover Stability gibi servis sözleşmelerimizi seçebilirsiniz. Servis sözleşmeleri bulunan müşteriler, özel bir politika için Atlas Copco temsilcilerimizle iletişime geçmelidir.
Yazılım garantisi
Atlas Copco, teslim edilen yazılımın belgelenmiş teknik özelliklere uygun şekilde çalıştığını yazılı olarak kabul ettikten sonra bir garanti süresi verir.
Atlas Copco, bir sonraki mevcut yazılım güncellemesinin sunulmasıyla birlikte bildirilen arızalar (teknik özellik belgeleriyle ilgili) için düzeltmeler sağlayacaktır. Arızanın düzeltilmesi geçici bir çözüm de olabilir.
Yazılım bakım sözleşmemiz TechCover'a göz atın. Bu sözleşme, yazılımınızın sürekli olarak en son sürüme güncellenmesini ve en iyi performansı göstermesini sağlar.
Yedek parça garantisi
Atlas Copco, kötü tasarım veya üretim için 12 aylık garanti sağlamaktadır. Yanlış kullanım, yanlış montaj ve normal aşınma ve yıpranmanın kapsam dışında olduğunu lütfen unutmayın.
Atlas Copco'nun orijinal yedek parçaları dışındaki yedek parçaların kullanılması, garanti taleplerinin iptal edilmesine neden olacaktır.