Divize Servis stavební techniky zjednodušuje online objednávání

The Construction Technique Service division is undergoing a digital transformation for the sole purpose of making life easier for customers and partners. With this digital transformation, customers can search and buy spare parts at anytime, anywhere, and for any of the Atlas Copco Construction products.

Stavební společnosti a ostatní uživatelé aplikací Parts Online a Shop Online mohou vyhledat a objednat si díly pouhým jedním kliknutím. Nové mobilní kompresory řady 8, uvedené na trh v červnu 2016, jsou opatřeny QR kódem, který šetří čas při objednávání a snižuje jeho náročnost.
Aplikace Parts Online umožňuje zákazníkům vyhledat díly, které potřebují, a aplikace Shop Online je umožňuje objednat.


“V několika posledních letech jsme výrazně investovali do vývoje aplikací, s nimž se snadno pracuje a které uspokojí potřeby našich zákazníků a partnerů.”

Adrian Ridge, Prezident divize Servis stavební techniky

Jdeme mobilní cestou

Zákazníci často pracují na vzdálených staveništích, a proto jsou aplikace Parts Online a Shop Online dostupné pro smartphony a tablety. Aplikaci Parts Online lze používat i v režimu offline.

 

“Zákazník má jistotu, že náhradní díl, který si objednává, je ten správný, a v aplikaci Shop Online lze vytvořit objednávku 24 hodin denně, 7 dnů v týdnu.”

Massimo Caiazza, Viceprezident marketingu, Servis stavebních strojů

Nové mobilní kompresory řady 8 jsou opatřeny QR kódem

K ještě většímu zjednodušení objednávání online budou nové produkty opatřeny QR kódem. 


“Pouhým naskenováním QR kódu pomocí tabletu nebo smartphonu přejde uživatel přímo do katalogu náhradních dílů příslušného stroje, v němž si bude moci vybrat a objednat online.”

Alessandro Fantacone, Viceprezident marketingu, Servis zařízení pro mobilní energie

Nový mobilní kompresor řady 8 je prvním produktem s integrovaným QR kódem.


Servis About Construction Service