Svěříte-li opravy svých průmyslových nástrojů a vybavení specialistovi certifikovanému pro výrobce OEM, získáte nejen záruku vysoce kvalitního servisu a rychlé průběžné doby oprav, součástí nabídky je i bezkonkurenční úroveň odborných znalostí a přesnosti šité speciálně na míru složité konstrukci a specifikacím vašeho stroje.
1. Bezstarostný provoz, když je vaše investice v rukou odborníků
Aby byla zajištěna nejvyšší kvalita a bezpečnost, měli by vysoce přesné nástroje opravovat certifikovaní servisní technici, kteří dodržují předem definované postupy a pokyny.
Jako společnost zabývající se konstrukcí a výrobou nástrojů jsme si jistí, že nikdo nezná nástroje lépe než my. Máme ve společnosti Atlas Copco více než 2000 certifikovaných servisních techniků, kteří se specializují na průmyslové elektrické nástroje. Jsou připravení a mohou opravit stávající problémy s vašimi nástroji a dokonce jsou schopní předpovědět možné budoucí problémy.
Vaše průmyslové nástroje jsou cennou investicí – zaslouží si odbornou péči.
2. Nižší výskyt prostojů, nižší náklady
Ve výrobě je čas kritickým faktorem a každá minuta zastaveného provozu znamená značné finanční ztráty. Statistiky ukazují, že průměrný výrobce automobilů ztrácí $22000€ za minutu, když se výrobní linka zastaví, a čelí 800 hodinám prostojů ročně. Celkové náklady na neplánované prostoje všech průmyslových výrobců se odhadují až na $50 miliard ročně.
Ve společnosti Atlas Copco si uvědomujeme naléhavost rychlých oprav, které minimalizují taková narušení. Díky pečlivě plánovanému procesu oprav a standardizovaným cenám pro všechny opravy nástrojů společnosti Atlas Copco zajišťujeme rychlou opravu poškozených nástrojů a jejich návrat do výroby s minimálními administrativními režijními náklady, výdaji a nepříjemnostmi pro naše zákazníky.
Zákaznická centra rozmístěná po celém světě v 17 zemích a 4 centrální opravny v EU, USA a Číně se pak starají o výrazně kratší průběžné doby oprav.
-
150 000
počet nástrojů, u nich každoročně provádíme údržbu
-
4
Centrální opravny pro minimální průběžné doby oprav
-
17
zemí, kde se nacházejí naše zákaznická centra
3. Originální náhradní díly
Volba originálních náhradních dílů zajišťuje trvalý optimální výkon a dlouhou životnost vašich průmyslových nástrojů. I když se zpočátku může zdát, že vám výběr neoriginálních náhradních dílů šetří náklady, nakonec často v delším horizontu vede k vyšším výdajům. Neoriginální díly nemusí dobře lícovat nebo fungovat tak, jak bylo zamýšleno, což vede k častým poruchám, snížení produktivity a nakonec k vyšším nákladům na opravy a výměnu.
Necháte-li opravy svých průmyslových nástrojů na společnosti Atlas Copco s použitím originálních náhradních dílů, znamená to, že investujete do spolehlivosti a efektivity svých nástrojů a vybavení. Jako výrobce máme bezkonkurenční odborné znalosti v oblasti identifikace přesných dílů nutných pro jednotlivé opravy. Tyto díly nabízíme buď jednotlivě, nebo pohodlně seskupené v servisních sadách, což zjednodušuje proces opravy a minimalizuje prostoje pro vaše provozy.
Tipy: Zvažte naše plány preventivní údržby, které vám umožní minimalizovat náklady a maximalizovat produktivitu.
4. Rozšířená záruka.
Oprava průmyslových nástrojů u společnosti Atlas Copco znamená exkluzivní výhodu prodloužené záruky. Na rozdíl od služeb třetích stran, které nemusí nabízet záruky nebo by se mohly vyhýbat těm stávajícím, vám volba společnosti Atlas Copco zajistí trvalou ochranu zařízení. Při každé opravě získáte prodlouženou záruku, která vám zajistí klid a jistotu spolehlivosti vašich nástrojů.
5. Máte své opravy plně pod kontrolou
Své opravy můžete snadno objednat a sledovat pomocí našeho servisního portálu Where Is My Tool (Kde je můj nástroj).
Where Is My Tool je online platforma, která vám umožňuje v reálném čase přístup ke stavu servisu nástrojů, které jste nám poslali. Zde naleznete užitečné informace a funkce pro zkrácení doby zpracování nástrojů.
Najdete zde následující položky:
- Přehled celé skupiny nástrojů (instalovaná základna)
- Přehled stavu v terénu nebo dílenském procesu
- Přehled další potřebné preventivní údržby nebo kalibrace
- Přístup k příslušné dokumentaci (např. protokoly oprav a ověřovací certifikáty)
- Přístup k historii nástrojů
- Funkce připomenutí/oznámení pro kalibraci a údržbu a schválení cenové nabídky
- Registrace nástrojů pro údržbu a opravy
*V současné době jsou v aplikaci Where Is My Tool k dispozici pouze utahovací nástroje.