5 syytä käyttää Atlas Copcon keskushuoltoa

Työkalu on huollosta tullessaan heti valmis käyttöön. Sille on tehty lopputestaus ja se täyttää turvallisuusmääräykset. Mikäli kyseessä on kokoonpanossa käytettävä työkalu, on huoltolähetteessä ilmoitetun pyynnön mukainen kalibrointi tai momentin säätö suoritettu. Työkalun mukana toimitetaan raportti huollosta sekä käytetyistä varaosista.

Merkkihuollon etuja ovat työkaluryhmäkohtaisesti sertifioidut teknikot, aina uudet ja originaalit varaosat sekä mahdollisuus olla yhteydessä myös tuoteyhtiöön. Keskushuollossa käy vuosittain noin 45 000 työkalua huollossa, joten mallit ovat erittäin tuttuja ammattitaitoisille teknikoille.

Työkalu palautuu huollosta täyttäen turvamääräykset. Turvallisuuden kannalta kriittiset osat, kuten laikansuojukset ovat huollon jälkeen paikoillaan. Ammattitaitoiset teknikot huoltavat sekä kasaavat koneen niin, että käyttäjällä ei ole vaaraa joutua oikeanlaisesta käytöstä johtuvaan tapaturmaan. Huolto kiinnittää myös huomiota mikäli työkalu pitää erikoista ääntä tai mikäli se täristää liikaa. Nämä asiat ovat tärkeitä työntekijän hyvinvoinnin, ergonomian sekä työturvallisuuden takia.

Pakkaa, täytä huoltolomake ja lähetä. Kuinka yksinkertaista!

Tarjoamamme kiinteät ennakkohuoltohinnat, jotka pitävät sisällään työn, huoltosarjan, puhdistuksen, testauksen sekä rahdin. Jos huolto voidaan suorittaa ennakkohuoltona, työkalu etenee automaattisesti huoltoprosessissa eteenpäin aina asiakkaalle takaisin lähetykseen asti. Tässä tapauksessa suoritettavasta ennakkohuollosta tulee tiedoksianto asiakkaalle. Kiinteät ennakkohuoltohintamme löydät Palvelu- ja huoltohinnastostamme tämän sivun alaosasta.

Mikäli kone on rikki, lisäämme uusien osien hinnan huoltohintaan. Tässä tapauksessa lähetetään aina hinta-arvio kustannuksista, joilloin asiakas voi päättää haluaako työkalun korjattavan.

Mikäli kyseessä on suora asiakassuhde, eikä jälleenmyyjän kautta menevä asiakas, on mahdollista asettaa huoltomuistutukset säännöllisin ja ennaltamääritellyin välein saapuvaksi sähköpostitse huolloista vastaavalle henkilölle.

Huollon yhteyshenkilöön saa tarvittaessa helposti yhteyden. Joissain tapauksissa yhteys oikeaan henkilöön on välttämätöntä. Meiltä saa myös tarvittaessa ohjeet ja apua työkalujen lähettämiselle. Mikäli jatkuvaa ja laadukasta tuotantoa ajatellen, yrityksellänne on tarve suunnitella ennakkohuoltojen aikatauluttaminen tulevaisuudessa onnistuneesti, on meillä huollossa ammattitaitoisia henkilöitä optimoimaan ja suunnittelemaan oikeanlaiset huoltovälit kullekin työkalulle sen käyttöasteen mukaan.

Keskushuoltomme kouluttaa jatkuvasti uusi sertifioituja teknikoita kasvaviin huoltotarpeisiin. Keskushuolto on toiminut vuodesta 2006 lähtien ja se hoitaa suurimman osan Euroopan alueen Atlas Copcojen kautta huollossa käyvistä työkaluista. Keskushuoltomme huoltaa myös muita merkkejä Atlas Copcon työkalujen lisäksi. Huoltotilojen yhteydessä on myös kalibrointilaboratoria, jossa esimerkiki mittalaitteden akkreditoidut ja työkalujen akkreditoidut kalibroinnit onnistuvat ilman ajanvarausta tai pitkiä odotusaikoja.