Assistenza per soluzioni di giunzione - Atlas Copco Italia
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Expert and customer working on flow drill fasting system Innovation Center

Servizio per rivettatura autoperforante, erogazione industriale e fissaggio flow-drill

La relazione non si termina dopo aver ricevuto i prodotti, la nostra offerta completa di servizi consente di essere ben informati e ben addestrati e proteggere i vostri prodotti durante tutto il loro ciclo di vita

Contattate i nostri esperti

Con una rete globale di sevizi tecnici dell'assistenza, siamo sempre vicini ai nostri clienti in modo che possano ottenere il massimo dai loro sistemi. Siamo pronti a garantire i nostri prodotti grazie ai nostri programmi di manutenzione preventiva e pianificazioni di manutenzione intelligente.

Avvio

Servizi di installazione, messa in funzione e di supporto completo per i primi passi

Esecuzione

Il nostro servizio di assistenza vi supporterà 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in caso di necessità di assistenza e pezzi di ricambio

Vantaggio

I nostri servizi continui includono servizi guidati dai dati, contratto di manutenzione modulare e consulenza

Scoprite di più sulle nostre offerte di assistenza:

 
 
Prima di cominciare l'installazione
Prima di cominciare l'installazione
 
EasyStart ti supporta dall'inizio
EasyStart ti supporta dall'inizio
L'inizio giusto è di fondamentale importanza per il vostro investimento. Una volta installato l'apparecchio, ci assicuriamo di fornire sistemi di alta qualità. Utilizzando il processo EasyStart, i nostri tecnici hanno un elenco di controllo dettagliato, dove ogni componente del sistema è riesaminato e il sistema è testato per garantire il corretto funzionamento e l'avvio della produzione.
 
L'inizio giusto è di fondamentale importanza per il vostro investimento. Una volta installato l'apparecchio, ci assicuriamo di fornire sistemi di alta qualità. Utilizzando il processo EasyStart, i nostri tecnici hanno un elenco di controllo dettagliato, dove ogni componente del sistema è riesaminato e il sistema è testato per garantire il corretto funzionamento e l'avvio della produzione.
3 anni di assistenza continua disponibile
3 anni di assistenza continua disponibile
 
 
 
 
 

La strategia di manutenzione e le operazioni hanno un impatto, sia sulla fluidità della vostra produzione sia sui vostri profitti. Anche le scorte di ricambi e un flusso di processo affidabile richiedono la vostra attenzione. Dopo l'installazione dei sistemi, viene eseguita un'analisi con particolare attenzione alla sicurezza, all'ottimizzazione del processo e alla disponibilità. Sono disponibili pacchetti di servizi personalizzati in base alle vostre esigenze per coprire le soluzioni industriali di erogazione, di rivettatura autoperforante e di fissaggio flow-drill.

 

  • EasyRun: supporto durante il primo anno di produzione. Dopo l'avvio della produzione analizziamo i vostri sistemi per quanto riguarda la sicurezza, ottimizzazione dei processi e la disponibilità. Il nostro obiettivo principale è quello di mantenere alta l'attenzione e di darvi un supporto migliore in base alle vostre esigenze e problemi. Saranno effettuati due controlli nel corso del primo anno di produzione.
  • EasyRun+: supporto durante i primi tre anni di produzione. Durante gli anni di produzione 1 - 3, controlleremo i sistemi due volte l'anno e risponderemo a tutte le vostre domande. In questo modo, starete tranquilli per tre anni perché i sistemi continueranno a funzionare senza interruzioni nella produzione.
Dopo i primi tre anni, disponiamo di un'offerta completa di pacchetti di riparazione e manutenzione preventiva, personalizzabili in base alle esigenze specifiche.
 

La strategia di manutenzione e le operazioni hanno un impatto, sia sulla fluidità della vostra produzione sia sui vostri profitti. Anche le scorte di ricambi e un flusso di processo affidabile richiedono la vostra attenzione. Dopo l'installazione dei sistemi, viene eseguita un'analisi con particolare attenzione alla sicurezza, all'ottimizzazione del processo e alla disponibilità. Sono disponibili pacchetti di servizi personalizzati in base alle vostre esigenze per coprire le soluzioni industriali di erogazione, di rivettatura autoperforante e di fissaggio flow-drill.

 

  • EasyRun: supporto durante il primo anno di produzione. Dopo l'avvio della produzione analizziamo i vostri sistemi per quanto riguarda la sicurezza, ottimizzazione dei processi e la disponibilità. Il nostro obiettivo principale è quello di mantenere alta l'attenzione e di darvi un supporto migliore in base alle vostre esigenze e problemi. Saranno effettuati due controlli nel corso del primo anno di produzione.
  • EasyRun+: supporto durante i primi tre anni di produzione. Durante gli anni di produzione 1 - 3, controlleremo i sistemi due volte l'anno e risponderemo a tutte le vostre domande. In questo modo, starete tranquilli per tre anni perché i sistemi continueranno a funzionare senza interruzioni nella produzione.
Dopo i primi tre anni, disponiamo di un'offerta completa di pacchetti di riparazione e manutenzione preventiva, personalizzabili in base alle esigenze specifiche.
 
 
Cosa riparare e cosa sostituire?
Cosa riparare e cosa sostituire?
 
Siamo un partner qualificato che vi permette di risparmiare tempo e denaro
Siamo un partner qualificato che vi permette di risparmiare tempo e denaro

Questa è la domanda critica che potrebbe essere necessario porsi. I tempi di fermo macchina sono influenzati dalle vostre scelte: la scelta di sostituire a favore della riparazione è spesso l'effetto diretto di non avere il know-how necessario per la manutenzione e l'ingegneria all'interno dell'azienda.


Affidatevi a noi per le riparazioni e le parti di ricambio: noi terremo in magazzino i pezzi di ricambio e non sarà necessario che lo facciate anche voi. Abbiamo pezzi di ricambio di alta qualità in magazzino, quindi non è necessario che ce li abbiate anche voi. Avere una strategia definita per i pezzi di ricambio può fare la differenza nel processo e nel budget.


A seconda delle esigenze, potete scegliere una strategia di riparazione per un processo più fluido e un bilancio mantenuto. Preparatevi con un piano su misura e un team di esperti per le riparazioni. Ne conseguirà un costo ridotto di proprietà e un controllo sulla qualità e sul processo. Con un partner di assistenza esperto e una soluzione su misura per le vostre esigenze, avrete tempi di consegna più brevi e uno stock ridotto di pezzi di ricambio.

 

Questa è la domanda critica che potrebbe essere necessario porsi. I tempi di fermo macchina sono influenzati dalle vostre scelte: la scelta di sostituire a favore della riparazione è spesso l'effetto diretto di non avere il know-how necessario per la manutenzione e l'ingegneria all'interno dell'azienda.


Affidatevi a noi per le riparazioni e le parti di ricambio: noi terremo in magazzino i pezzi di ricambio e non sarà necessario che lo facciate anche voi. Abbiamo pezzi di ricambio di alta qualità in magazzino, quindi non è necessario che ce li abbiate anche voi. Avere una strategia definita per i pezzi di ricambio può fare la differenza nel processo e nel budget.


A seconda delle esigenze, potete scegliere una strategia di riparazione per un processo più fluido e un bilancio mantenuto. Preparatevi con un piano su misura e un team di esperti per le riparazioni. Ne conseguirà un costo ridotto di proprietà e un controllo sulla qualità e sul processo. Con un partner di assistenza esperto e una soluzione su misura per le vostre esigenze, avrete tempi di consegna più brevi e uno stock ridotto di pezzi di ricambio.

Assistenza e supporto 24 giorni su 24, 7 giorni su 7
Assistenza e supporto 24 giorni su 24, 7 giorni su 7
 
 
 
Siamo sempre a vostra disposizione!
Siamo sempre a vostra disposizione!
Il nostro servizio di assistenza opera giorno e notte per rispondere alle chiamate. A ogni problema viene assegnata una priorità e sarà risolto il più velocemente possibile. Con centri di servizio situati in tutto il mondo, c'è sempre qualcuno vicino che risponda alle vostre esigenze.
 
Il nostro servizio di assistenza opera giorno e notte per rispondere alle chiamate. A ogni problema viene assegnata una priorità e sarà risolto il più velocemente possibile. Con centri di servizio situati in tutto il mondo, c'è sempre qualcuno vicino che risponda alle vostre esigenze.
 
 
Riduzione dei costi totali di proprietà
Riduzione dei costi totali di proprietà
 
 
 

Le opzioni di riparazione singola, riparazione semplice ed rapida sono disponibili in base ai desideri o alle necessità.

  • Riparazione singola: analisi, stima dei costi e riparazione incluso il test funzionale con prezzi trasparenti.
  • Riparazione semplice: riparazioni a prezzo fisso con test funzionale e di facile controllo di bilancio e un risparmio in termini di tempo e costi.
  • Riparazione rapida: la stessa della riparazione semplice, a eccezione del fatto che le riparazioni hanno una priorità di completamento entro 5 giorni.
I nostri centri di riparazione offrono pezzi di ricambio nuovi e originali con totale trasparenza in vista dei pezzi e del tempo, consentendovi di tenere sotto controllo il budget, mentre noi garantiamo la qualità. Con un partner di assistenza esperto e una soluzione su misura alle vostre esigenze, avrete tempi di consegna più brevi e uno stock ridotto dei pezzi di ricambio.


La manutenzione preventiva offrendo garantisce la massima disponibilità dell'impianto, evitando interventi di manutenzione non programmati e mantenendo bassi i costi di sostituzione dei componenti.

  • Ispezione: controlliamo la condizione dei sistemi Atlas Copco in loco e diamo suggerimenti su altri processi di ottimizzazione. Siamo pronti ad assistervi durante la riparazione in-house e di rispondere alle domande dei team di manutenzione. I nostri intervalli di manutenzione del sistema sono ottimizzati per risparmiare soldi ed evitare tempi di fermo macchina.
  • Manutenzione: la manutenzione preventiva protegge da costosi tempi di fermo macchina e arresti di produzione. Il nostro personale di assistenza esperto testa i componenti presso la vostra sede e lavora a fianco del personale di manutenzione interno per monitorare l'avviamento.
 

Le opzioni di riparazione singola, riparazione semplice ed rapida sono disponibili in base ai desideri o alle necessità.

  • Riparazione singola: analisi, stima dei costi e riparazione incluso il test funzionale con prezzi trasparenti.
  • Riparazione semplice: riparazioni a prezzo fisso con test funzionale e di facile controllo di bilancio e un risparmio in termini di tempo e costi.
  • Riparazione rapida: la stessa della riparazione semplice, a eccezione del fatto che le riparazioni hanno una priorità di completamento entro 5 giorni.
I nostri centri di riparazione offrono pezzi di ricambio nuovi e originali con totale trasparenza in vista dei pezzi e del tempo, consentendovi di tenere sotto controllo il budget, mentre noi garantiamo la qualità. Con un partner di assistenza esperto e una soluzione su misura alle vostre esigenze, avrete tempi di consegna più brevi e uno stock ridotto dei pezzi di ricambio.


La manutenzione preventiva offrendo garantisce la massima disponibilità dell'impianto, evitando interventi di manutenzione non programmati e mantenendo bassi i costi di sostituzione dei componenti.

  • Ispezione: controlliamo la condizione dei sistemi Atlas Copco in loco e diamo suggerimenti su altri processi di ottimizzazione. Siamo pronti ad assistervi durante la riparazione in-house e di rispondere alle domande dei team di manutenzione. I nostri intervalli di manutenzione del sistema sono ottimizzati per risparmiare soldi ed evitare tempi di fermo macchina.
  • Manutenzione: la manutenzione preventiva protegge da costosi tempi di fermo macchina e arresti di produzione. Il nostro personale di assistenza esperto testa i componenti presso la vostra sede e lavora a fianco del personale di manutenzione interno per monitorare l'avviamento.
Servizi guidati dai dati: il vostro servizio di supporto digitale
Servizi guidati dai dati: il vostro servizio di supporto digitale
 
 
 
Dati intelligenti e supporto remoto di esperti per un'ottimizzazione totale
Dati intelligenti e supporto remoto di esperti per un'ottimizzazione totale
Ottimizzate le soluzioni industriali di erogazione, rivettatura autoperforante e fissaggio flow-drill. Il nostro servizio guidato dai dati raccoglie e salva continuamente i dati di processo dal vostro impianto per analisi o dai report e viene utilizzato per ottimizzare parametri, configurazioni e consumi.

Si possono attivare o suggerire azioni rilevanti per il miglioramento della produzione, con conseguente maggiore efficienza e risparmio sui costi. Il monitoraggio dei successi, dei progressi e delle tendenze verifica che le vostre azioni stanno facendo la differenza.
 
Ottimizzate le soluzioni industriali di erogazione, rivettatura autoperforante e fissaggio flow-drill. Il nostro servizio guidato dai dati raccoglie e salva continuamente i dati di processo dal vostro impianto per analisi o dai report e viene utilizzato per ottimizzare parametri, configurazioni e consumi.

Si possono attivare o suggerire azioni rilevanti per il miglioramento della produzione, con conseguente maggiore efficienza e risparmio sui costi. Il monitoraggio dei successi, dei progressi e delle tendenze verifica che le vostre azioni stanno facendo la differenza.
 
 
Assicurate la produzione
Assicurate la produzione
 
Pacchetti di servizi che garantiscono una produzione sicura
Pacchetti di servizi che garantiscono una produzione sicura

I nostri contratti sul livello di manutenzione forniscono vari pacchetti che vanno dall'assistenza base 24 ore su 24, 7 giorni su 7 alla protezione, stabilità e produttività.

  • Supporto SLA: assistenza da parte di esperti 24 ore su 24, 7 giorni su 7;
  • Protezione SLA: Supporto SLA più monitoraggio visivo dell'usura, monitoraggio dei parametri di produzione, visualizzazione del sistema e trasferimento dei dati veloce e sicuro;
  • Stabilità SLA: Supporto SLA e Protezione SLA più la riduzione dell'energia e dell'abrasione, orari di lavoro per le riparazioni, tutte le parti di usura;
  • Produttività SLA: include tutti i tipi precedenti più la tranquillità del monitoraggio delle operazioni e include analisi KPI per una produzione sicura e di alta qualità, nonché coaching e servizio in loco con un esperto che sarà sempre lì.
 

I nostri contratti sul livello di manutenzione forniscono vari pacchetti che vanno dall'assistenza base 24 ore su 24, 7 giorni su 7 alla protezione, stabilità e produttività.

  • Supporto SLA: assistenza da parte di esperti 24 ore su 24, 7 giorni su 7;
  • Protezione SLA: Supporto SLA più monitoraggio visivo dell'usura, monitoraggio dei parametri di produzione, visualizzazione del sistema e trasferimento dei dati veloce e sicuro;
  • Stabilità SLA: Supporto SLA e Protezione SLA più la riduzione dell'energia e dell'abrasione, orari di lavoro per le riparazioni, tutte le parti di usura;
  • Produttività SLA: include tutti i tipi precedenti più la tranquillità del monitoraggio delle operazioni e include analisi KPI per una produzione sicura e di alta qualità, nonché coaching e servizio in loco con un esperto che sarà sempre lì.
Il vostro successo è il nostro successo
Il vostro successo è il nostro successo
 
 
 
 
 
Lasciate che percorriamo il percorso con voi! Esamineremo i vostri processi e il funzionamento dei sistemi per assicurarci che la produzione sia la più ottimizzata possibile, grazie alle nostre soluzioni. Vogliamo assicurarci che le vostre operazioni siano efficienti e che i nostri prodotti siano posizionati in modo da garantire il vostro successo.
 
Lasciate che percorriamo il percorso con voi! Esamineremo i vostri processi e il funzionamento dei sistemi per assicurarci che la produzione sia la più ottimizzata possibile, grazie alle nostre soluzioni. Vogliamo assicurarci che le vostre operazioni siano efficienti e che i nostri prodotti siano posizionati in modo da garantire il vostro successo.
 
 
Servizio reattivo: ciò di cui avete bisogno e dove ne avete bisogno
Servizio reattivo: ciò di cui avete bisogno e dove ne avete bisogno
 
Il vostro successo è il nostro obiettivo
Il vostro successo è il nostro obiettivo
Con il nostro servizio di assistenza sul campo su richiesta vi forniamo tutto il supporto necessario per mantenere gli impianti in perfette condizioni tecniche. I nostri esperti dell'assistenza sul campo vi supportano nella strategia di manutenzione per prevenire incidenti imprevisti e ridurre i costi di manutenzione. Vi assistiamo nelle modifiche a lungo termine e nei retrofit dei sistemi, nonché nei servizi ad hoc.

Grazie a ispezioni regolari e raccomandazioni di miglioramento da parte del nostro team di esperti, ottimizzeremo l'affidabilità e la produttività del processo di produzione.

Siamo in grado di fornire flessibilità e un tempo di risposta rapido in modo da concentrarci sulle vostre esigenze ovunque siate.
 
Con il nostro servizio di assistenza sul campo su richiesta vi forniamo tutto il supporto necessario per mantenere gli impianti in perfette condizioni tecniche. I nostri esperti dell'assistenza sul campo vi supportano nella strategia di manutenzione per prevenire incidenti imprevisti e ridurre i costi di manutenzione. Vi assistiamo nelle modifiche a lungo termine e nei retrofit dei sistemi, nonché nei servizi ad hoc.

Grazie a ispezioni regolari e raccomandazioni di miglioramento da parte del nostro team di esperti, ottimizzeremo l'affidabilità e la produttività del processo di produzione.

Siamo in grado di fornire flessibilità e un tempo di risposta rapido in modo da concentrarci sulle vostre esigenze ovunque siate.
Potenziare i propri punti di forza
Potenziare i propri punti di forza
 
 
 
Formazione orientata al cliente
Formazione orientata al cliente

Una formazione a lungo termine significa che possiamo adattarci individualmente a ogni singolo cliente. I nostri formatori sono preparati sia nella metodologia didattica sia nelle specifiche tecniche dei nostri prodotti; utilizzano un approccio educativo efficace e orientato agli obiettivi.


La nostra formazione orientata al cliente è fatta da formatori esperti e a tempo pieno nonché esperti tecnici di assistenza che forniscono le soluzioni orientate ai clienti e programmi di formazione pratica. Teniamo inoltre sessioni di formazione regolari per i nostri dipendenti dell'assistenza con regolari aggiornamenti tecnici dal nostro reparto di sviluppo in modo da poter soddisfare le esigenze di tutti i nostri clienti.

 

Una formazione a lungo termine significa che possiamo adattarci individualmente a ogni singolo cliente. I nostri formatori sono preparati sia nella metodologia didattica sia nelle specifiche tecniche dei nostri prodotti; utilizzano un approccio educativo efficace e orientato agli obiettivi.


La nostra formazione orientata al cliente è fatta da formatori esperti e a tempo pieno nonché esperti tecnici di assistenza che forniscono le soluzioni orientate ai clienti e programmi di formazione pratica. Teniamo inoltre sessioni di formazione regolari per i nostri dipendenti dell'assistenza con regolari aggiornamenti tecnici dal nostro reparto di sviluppo in modo da poter soddisfare le esigenze di tutti i nostri clienti.

Scoprite di più sulle nostre tecnologie e innovazioni di giunzione:

Innovate con noi
Centro di innovazione
Innovate con noi
Siamo in grado di sviluppare applicazioni e processi personalizzati che consentono di risolvere le sfide relative alle giunzioni. Scoprite come possiamo aiutarvi!
 
Siamo in grado di sviluppare applicazioni e processi personalizzati che consentono di risolvere le sfide relative alle giunzioni. Scoprite come possiamo aiutarvi!
Siamo in grado di sviluppare applicazioni e processi personalizzati che consentono di risolvere le sfide relative alle giunzioni. Scoprite come possiamo aiutarvi!
Erogazione industriale
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Linea di prodotti SCA
 
Linea di prodotti SCA
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Rivettatura autoperforante
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Linea di prodotti Henrob
 
Linea di prodotti Henrob
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Fissaggio flow-drill
Fissaggio flow-drill
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Linea di prodotto K-Flow
 
Linea di prodotto K-Flow
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