Mjanma, historia sukcesu w wytwarzaniu tlenu

Pierwsza transakcja z firmą Ni-Lay Naing Co Ltd. w Mjanmie miała miejsce w roku 1994. Wtedy duża modernizacja trzech szpitali o wartości 4 milionów USD została opłacona 20 000 ton ryżu. Pozostaje ona jedną z największych transakcji w historii rynku medycznego. Obecnie urządzenia są nadal eksploatowane, a ich konstrukcja, jakość i instalacja przetrwały próbę czasu.

Wdrożenie wytwarzania tlenu na miejscu użycia

W kolejnych latach w kraju miały miejsce zawirowania polityczne, które spowodowały wstrzymanie handlu. Jednak po rozpoczęciu zdejmowania sankcji międzynarodowych w ostatnich latach zauważyliśmy szansę na odnowienie kontaktu i pobudzenie relacji z naszym wcześniejszym partnerem, firmą Ni-Lay Naing Co Ltd. Rozpoczęliśmy odbudowę sieci kontaktów z ambicją wznowienia współpracy.

Po nowym otwarciu kraju na biznes jednym z naszych kluczowych celów było podniesienie standardów w służbie zdrowia, dla której istotnymi barierami były braki inwestycji, rozwoju, wyposażenia i personelu. Służba zdrowia była w potrzebie, a rząd szybko zrozumiał, że zaopatrzenie wszystkich szpitali w tlen ma kluczowe znaczenie dla poprawy standardów służby zdrowia i leczenia. Lokalne butle wysokociśnieniowe były stare, źle utrzymane, nieszczelne, a ponadto bardzo kosztowne. Alternatywą było wytwarzanie tlenu na miejscu.

Medycyna

Nasza wiedza została wystawiona na próbę

Brak wiedzy sprawił, że rząd i służba zdrowia musiały szybko nadrobić zaległości. W pierwszych przetargach opisy wymagań dla systemów tlenu miały zaledwie po jednym akapicie. Wszystkie przetargi w ramach zakupów strategicznych dla służby zdrowia obejmowały ambulansy, meble, urządzenia do znieczulenia, przenośne systemy próżni itd. Lokalizacje szpitali były nieznane, podobnie jak zasada centralnego zarządzania, a zamówienia do centralnego magazynu były składane bez znajomości wydajności, ciśnienia wylotowego i natężenia przepływu.

W celu obniżenia ceny pierwsze zamówienie zostało złożone w firmie handlowej zaopatrywanej z Chin, Tajwanu i innych lokalizacji. Zamówione systemy nie działają do chwili obecnej. Była to dla nas duża szansa na rozpoczęcie lobbingu i współpracy z zespołem ds. zamówień rządowych w celu wypracowania bardziej dokładnego i profesjonalnego podejścia.

Zalety instalacji tlenowej

Pod koniec 2014 r. osiągnęliśmy pierwszy duży sukces: zamówienie o wartości 400 000 USD na dwie instalacje tlenowe w kontenerach. Kontenery były w pełni wyposażone w

  • sprężarki 
  • osuszacze 
  • zbiorniki powietrza 
  • generatory tlenu OGP 18 
  • zbiorniki buforowe tlenu 
  • doprężacze 
  • rampy do napełniania
  • W celu utrzymania temperatury w zakresie roboczym w kontenerach zainstalowano układ klimatyzacji.

    Obok kontenerów tlenu zainstalowano także awaryjne kolektory rezerwowe, w pełni wyposażone w rury, zawory i alarmy. Zrobiono to w celu zapewnienia ciągłości dopływu tlenu do najważniejszych obszarów szpitala. Pomoc naszych techników w końcu umożliwiła przekazanie i pomyślny odbiór urządzeń przez Ministerstwo Zdrowia.

    Instalacje tlenowe z doprężaczami

    To profesjonalne podejście przyniosło dwa kolejne zamówienia w 2015 r. Przedmiotem pierwszego zamówienia były dwie duże instalacje tlenowe o wydajności po 80 m³/h. Instalacja została wyposażona w doprężacz do napełniania butli lokalnych. Drugie zamówienie, o wartości całkowitej 1 miliona USD, obejmowało pięć instalacji tlenowych 29 w kontenerach. Wszystkie urządzenia zostały dostarczone w grudniu 2015 r.

    Kilka tygodniu później, w styczniu 2016 r., otrzymaliśmy pilne zamówienie z Mjanmy. Konkurencyjny dostawca urządzeń tlenowych nie dostarczył urządzeń w terminie. Dlatego firma Atlas Copco została wezwana do pomocy, tym razem w bardzo krótkim terminie. Bezwzględny termin dostawy wyznaczono na 21 marca, w związku z nadchodzącym zaprzysiężenia nowego rządu i unieważnieniem wszystkich umów. Oznaczało to 8 tygodni na obsługę zamówienia, wyprodukowanie i dostarczenie trzech instalacji tlenowych 29.

    Krótki termin i wysoka jakość

    Wyzwanie było tym większe, że instalacja wymagała trzech doprężaczy, które miały być pierwszymi doprężaczami Oxicomp dostarczonymi przez hiszpańską firmę Ceimsa, nowy nabytek grupy Atlas Copco. Co więcej, miała to być pierwsze generatory tlenu z nowej linii produkcyjnej w Oosterhout w Holandii. Nasze zakłady medyczne w Abingdon i Staveley w Wielkiej Brytanii pomogły w kwestiach kolektorów awaryjnych, obsługi zamówienia i logistyki. Ostatecznie cel został osiągnięty: wszystkie urządzenia zostały dostarczone do portu Rangun na 48 godziny przed terminem. Było to trudne wyzwanie, ale wzmocniło reputację naszej marki i kadr w oczach organów rządowych Mjanmy, w szczególności zespołu ds. zakupów i umów.

    Wartość tego pilnego zamówienia wyniosła 480 000 USD, dzięki czemu całkowita wartość współpracy z Mjanmą przekroczyła 2 miliony USD w ciągu 24 miesięcy. Po stworzeniu podstaw zrównoważonej działalności kolejne kontenery tlenu w instalacji wyznaczają ciąg dalszy historii sukcesu w krainie pagód.