In qualità di Field Service Engineer Atlas Copco, è tuo compito prenderti cura dei nostri clienti e delle installazioni dei nostri prodotti. Sei il nostro contatto locale e professionale su cui i nostri clienti possono fare affidamento per tutte le loro domande, dubbi o necessità.
Che cos'è un Field Service Engineer?
In qualità di Field Service Engineer, il tuo lavoro varia ogni giorno. Dalla manutenzione ordinaria ai test diagnostici, fino alla risoluzione di problemi o malfunzionamenti, ti assicuri che i compressori dei nostri clienti funzionino in modo regolare ed efficiente. Questo è il fulcro del nostro servizio.
Ma un servizio eccellente va oltre i semplici aspetti tecnici di un lavoro di manutenzione.
Essere un Field Service Engineer significa anche:
- prendersi cura dei propri clienti
- ascoltare i propri clienti per trovare la soluzione migliore
- tenerli informati
- mostrare empatia quando esprimono una preoccupazione o segnalano un problema
- essere "friendly" e ben disposti, perché si incontrano nuove persone in ogni luogo in cui viene svolta l'attività
È quello che chiamiamo avere "heart for service". È ciò che fa sì che un Field Service Engineer del compressore dia il massimo.
Siamo alla ricerca di persone come te
Sei interessato a un lavoro in cui nessun giorno è uguale all'altro? Siamo alla ricerca di Field Service Engineer di tutti i livelli di esperienza. Tutto ciò di cui hai bisogno è una mentalità pratica e concreta e un "heart for service".
Cosa puoi aspettarti in qualità di Field Service Engineer in Atlas Copco:
Guiderai il tuo furgone di servizio aziendale, completamente equipaggiato con gli strumenti adeguati per offrire un lavoro eccellente ai nostri clienti.
Con il telefono cellulare e il computer portatile, avrai sempre accesso agli strumenti e alle informazioni digitali più recenti.
L'abbigliamento da lavoro e i dispositivi di protezione individuale adeguati completano il quadro.
Il programma di formazione a livello mondiale ti consente di accrescere costantemente le tue competenze e conoscenze personali e professionali.
C'è un problema che non è possibile risolvere direttamente in loco? Un team di supporto tecnico centralizzato è a tua disposizione per assisterti e supportarti.
Il tuo orario di lavoro flessibile ti consente di entrare in contatto con diversi settori e persone ogni giorno.
Fai parte della famiglia globale Atlas Copco che offre molte opportunità di carriera a livello nazionale e globale.
Come si diventa un Field Service Engineer?
In qualità di futuro Field Service Engineer:
- sarai formato presso le nostre service academy globali
- avrai la possibilità di sviluppare e migliorare le tue competenze per la manutenzione della nostra gamma di prodotti innovativi
- avrai la possibilità di aggiornare continuamente le tue conoscenze tecniche
- avrai accesso alle informazioni digitali più recenti per svolgere il tuo lavoro in modo ancora più efficiente
- sarai supportato 24 ore su 24, 7 giorni alla settimana da un'organizzazione di service globale specializzata nella tecnologia dei compressori d'aria
Poiché siamo alla ricerca di Field Service Engineer di tutti i livelli, non è necessario essere tecnici specializzati per accedere al nostro programma di formazione.
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