TechCover je servisná zmluva na poskytovanie služieb pre softvérové produkty spoločnosti Atlas Copco. So zmluvami pre ToolsNet 8 a SQS ponúka TechCover monitorovanie v reálnom čase, podporu produktov a priebežné vylepšovanie výroby. Čítať viac
Pre hlbší prehľad o výrobnej výkonnosti a proaktívnu podporu poskytuje TechCover ToolsNet. Taktiež zahŕňa monitorovanie a údržbu zameranú na zvýšenie prevádzkyschopnosti, kvality a produktivity systému. Táto softvérová servisná zmluva ponúka vzdialenú technickú podporu, balíky školení a prispôsobené výrobné a IT správy.
Pre túto dohodu o úrovni služieb sú k dispozícii tri balíky: TechCover Protect, TechCover Stability a TechCover Uptime. Bez ohľadu na zvolený balík môžete od spoločnosti Atlas Copco očakávať prioritnú podporu prispôsobenú vašim špecifickým výrobným procesom, garantovaný čas odozvy, pravidelné aktualizácie softvéru a produktov a ďalšie.
So zmluvou o úrovni služieb TechCover od spoločnosti Atlas Copco sa môžete spoľahnúť na to, že vaše softvérové riešenia sú k dispozícii a fungujú tak, ako majú!