Globalna sieć ekspertów pomagających klientom na miejscu
Mamy ponad 2000 pracowników serwisu, którzy pomagają klientom z całego świata zarówno na miejscu, jak i z użyciem technologii cyfrowych.
Dostępność w każdym zakątku świata
Jesteśmy obecni w 90 krajach. Mamy 3 centra serwisowe i 19 centrów kalibracji.
Proaktywne podejście
W oparciu o kompetencje, ustandaryzowane procesy i analizę danych produkcyjnych pomagamy klientom przewidywać potencjalne problemy i dostarczamy rozwiązania zapobiegawcze dostosowane do konkretnych potrzeb. Z naszą pomocą będziesz zawsze o krok do przodu.
Jak możemy Ci pomóc?
Znajdź przydatne informacje
Zapoznaj się z naszą ofertą usług
Pomagamy klientom z wielu branż. W czym możemy pomóc Tobie?
Często zadawane pytania
Co to jest konserwacja zapobiegawcza?
Konserwacja zapobiegawcza to wszelkie działania prewencyjne dotyczące narzędzia lub systemu wykonywania połączeń. Zazwyczaj obejmują one wymianę zużytych części lub smarowanie — na przykład z wykorzystaniem zestawu konserwacyjnego. Po zakończeniu konserwacji zapobiegawczej należy przeprowadzić test. W przypadku narzędzia montażowego wymagana jest również kalibracja.
Co to jest Centrum zarządzania narzędziami?
Centrum zarządzania narzędziami (Tool Management Center, TMC) jest elementem naszej umowy serwisowej dotyczącej poziomu usług ToolCover Uptime. To wyjątkowy model serwisowy firmy Atlas Copco, w ramach którego nasi pracownicy zgodnie ze stałym harmonogramem są dostępni w wyznaczonym miejscu w obiektach klienta. Mają tam do dyspozycji wszelkie narzędzia niezbędne do naprawy lub konserwacji narzędzi firmy Atlas Copco, a także narzędzi do dokręcania, demontażu, narzędzi udarowych, podnośników itp. innych marek, a także narzędzie umożliwiające zarządzanie zainstalowanym sprzętem.
W ramach Centrum zarządzania narzędziami Atlas Copco nasi certyfikowani technicy i inżynierowie wykonują określone przeglądy zapobiegawcze i kalibracje. Ich odpowiedzialność obejmuje prace konserwacyjne zapewniające niezawodność (Reliability Centered Maintenance, RCM), wsparcie linii, konfiguracje oraz zarządzanie dokumentami ISO. Naszym celem jest skrócenie czasu realizacji procesów (Turn Around Times, TAT) w celu zwiększenia wydajności klientów.
Jak często należy kalibrować narzędzia?
W oparciu o międzynarodowe wytyczne ILAC (International Laboratory Accreditation Cooperation), przedział kalibracji wyznacza się zależnie od kilku czynników, w tym od częstotliwości użytkowania, wymaganej dokładności i wewnętrznych wymagań jakościowych firmy. System zarządzania jakością klienta, na przykład ISO9001, powinien definiować przedział kalibracji. Jeśli jednak nie ma wymogów jakościowych lub prawnych, zaleca się przeprowadzanie kalibracji narzędzi i urządzeń pomiarowych co 12 miesięcy. W przypadku wielu zastosowań medycznych o krytycznym znaczeniu dla bezpieczeństwa wytyczne wymagają interwału od 3 do 6 miesięcy.
Kalibracja jest elementem naszych programów konserwacji zapobiegawczej, a konkretnie programu ToolCover.
Jaki jest najszybszy sposób na naprawę naszego sprzętu do dozowania, nitowania i mocowania?
Wypróbuj nasze centrum napraw! Oferujemy wysokiej jakości naprawy z użyciem oryginalnych części zamiennych. Wybierz strategię napraw, która najbardziej Ci odpowiada, obniż całkowity koszt posiadania i zachowaj kontrolę nad budżetem.
Przeczytaj więcej na naszym blogu
Znajdź najbliższe centrum serwisowe
znalezione(-a/-ych) lokalizacje(-a/-i)
