Poznaj Kaję Kaus — z działu obsługi posprzedażnej
25 października 2023
Kaja Kaus, z wykształcenia mechanik samochodowy z doświadczeniem w pracy dla kilku globalnych producentów samochodów, wykonała śmiały krok i dołączyła do działu Power Technique firmy Atlas Copco jako przedstawicielka handlowa ds. obsługi posprzedażnej w nordyckim centrum obsługi klienta.
Doświadczenie: staż jako mechanik samochodowy w firmie Toyota, serwisantka w firmach Tesla i Volkswagen
Wykształcenie: dyplom mechanika samochodowego
Obecne stanowisko: obsługa posprzedażna w nordyckim centrum obsługi klienta, należącym do działu Power Technique firmy Atlas Copco
Narodowość: norweska
Hobby: jako wolontariuszka odwiedza w wolnym czasie starszą panią. W Norwegii takie osoby nazywa się „odwiedzającym przyjacielem”.
Po zakończeniu nauki w Norwegii każdy absolwent odbywa dwuletni staż. Kaja Kaus chciała zostać mechanikiem samochodowym i znalazła ofertę stażu w ramach Bauda, słynnego programu edukacyjnego firmy Toyota. Była tak ambitna, że zdała testy końcowe we wcześniejszym terminie. Z dyplomem mechanika samochodowego mogła podejmować kolejne wyzwania.
Ekspertka od akumulatorów
Gdy firma Tesla otwierała swoje punkty serwisowe w Norwegii, Kaja dołączyła do nich jako serwisantka. Szybko zdobyła specjalistyczną wiedzę na temat akumulatorów wysokiego napięcia, a w 2015 r. wraz ze swoim przełożonym zakwalifikowała się do międzynarodowej olimpiady Tesla w Kalifornii. W finale konkursu wykonali zadania serwisowe w najkrótszym czasie i zdobyli pierwsze miejsce. Po pięciu latach pracy na różnych stanowiskach Kaja była gotowa, by spróbować czegoś innego, i przyjęła ofertę z firmy Volkswagen.
Droga do sprzedaży
Po pewnym czasie w firmie Volkswagen Kaja postanowiła odejść od pracy przy samochodach. Od przyjaciela dowiedziała się o wolnym stanowisku serwisanta w Atlas Copco. Jednak jeszcze zanim doszło do rozmowy kwalifikacyjnej, zadzwonił do niej kierownik sprzedaży i zapytał, czy nie chciałaby spróbować swoich sił w sprzedaży.
„Odpowiedziałam, że tak, oczywiście!” — opowiada Kaja. „Moim wzorem do naśladowania jest Pippi Pończoszanka, której motto brzmi: Nigdy wcześniej tego nie robiłam, więc na pewno mi się uda!”.
Firma, która ma wiele do zaoferowania
Kaja mówi, że podoba jej się przyjazna atmosfera w Atlas Copco oraz możliwość rozwijania swoich umiejętności społecznych i pracy z najróżniejszymi osobami w globalnej firmie.
„Atlas Copco ma wiele do zaoferowania — to firma globalna, zróżnicowana i oferująca różne stanowiska. Wszyscy mają tu takie same szanse i nie odczuwam żadnego specjalnego traktowania ze względu na moją płeć” — mówi Kaja i dodaje, że według niej to najważniejsza wartość, która w przyszłości będzie stanowić o sukcesie pracodawcy.
